err-11ZD888 Direct-to-Card

Zebra ZD888 Direct-to-Card Error 11: Guía de Solución

El Zebra ZD888 Direct-to-Card error err-11 aparece cuando el sensor de detección de cinta no logra identificar el panel actual. Este error 11 es común tras cambios de consumibles mal realizados.

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Causas comunes

  • 1Sensor sucio
  • 2Cinta mal colocada
  • 3Error de firmware

Soluciones

Diagnóstico rápido

Revise si la cinta está tensa y sin pliegues.

Solución paso a paso

  1. Abra la tapa.
  2. Retire la cinta.
  3. Reinstale la cinta asegurando que el sensor la detecte.

Prevención y mantenimiento

Limpie los sensores con un kit de limpieza.

Cuándo llamar a un técnico

Si la luz roja persiste.

Ficha técnica del equipo

  • Tipo: Sublimación térmica
  • Conexión: USB
  • Consumible: Cinta serie 888

Pasos a seguir

  1. 1

    Ajuste

    Reinstale la cinta.

Preguntas frecuentes

Fallo en detección de sensor.

Sí.

Cinta original.

Limpieza de rodillos.

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