err-1004PX45 RFID Enterprise

Honeywell PX45 RFID Enterprise error ERR-1004

El Honeywell PX45 RFID Enterprise error ERR-1004 indica un fallo en la detección del medio de impresión. Comúnmente ocurre cuando el sensor de etiquetas no logra identificar la separación entre etiquetas (gap) o la marca negra, bloqueando la impresión para evitar desperdicio de material. Es un error frecuente tras cambiar el tamaño o tipo de etiquetas.

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Causas comunes

  • 1Sensor de brecha bloqueado por residuos adhesivos.
  • 2Desalineación del rollo de etiquetas en el rodillo de arrastre.
  • 3Incompatibilidad entre el tipo de sensor y el medio cargado.
  • 4Calibración fuera de rango por cambio de material.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la impresora deja de avanzar tras imprimir la primera etiqueta o muestra el error ERR-1004 justo después de cargar material nuevo, el sensor no está detectando los límites del papel.

Solución paso a paso

  1. Ajuste de media: Alinea el borde del rollo de etiquetas con el sensor de guía.
  2. Limpieza del sensor: Usa un paño libre de pelusa para retirar polvo del sensor de brecha.
  3. Calibración manual: Ejecuta la rutina de calibración desde el menú 'Media' en la pantalla táctil.
  4. Configuración de driver: Asegúrate de que el software de diseño coincida con el tipo de material.

Prevención y mantenimiento

Limpia el cabezal de impresión y sensores al cambiar cada rollo. Usa alcohol isopropílico al 99% para evitar residuos pegajosos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el sensor y calibrar varias veces el error ERR-1004 persiste, el sensor de brecha podría estar defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresión térmica industrial con RFID.
  • Velocidad: Hasta 12 ips.
  • Conectividad: Ethernet, USB, Serial, Wi-Fi.
  • Capacidad: Alta durabilidad para entornos extremos.
  • Consumible compatible: Etiquetas térmicas industriales estándar.
  • Uso recomendado: Centros logísticos y manufactura.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Revisión de material

    Asegúrate de que el rollo de etiquetas esté correctamente alineado en el cabezal.

  2. 2

    Ajuste de sensor

    Limpia el sensor de brecha (gap) con un bastoncillo con alcohol isopropílico.

  3. 3

    Calibración

    Ejecuta el proceso de calibración automática desde el menú de configuración de pantalla.

  4. 4

    Configuración de tipo

    Verifica que el tipo de medio (Gap/Mark) coincida con la configuración de software.

Preguntas frecuentes

El error ERR-1004 ocurre cuando los sensores no detectan la separación o marca entre etiquetas durante la carga o la impresión.

No, el error detiene la impresora para evitar el desperdicio de etiquetas y daños al cabezal de impresión.

Es compatible con una amplia gama de etiquetas térmicas industriales con soporte RFID integrado.

Se recomienda limpiar el sensor de paso de papel cada vez que reemplace el rollo de etiquetas para evitar errores de detección.

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