err-05QL-820NWBc

Brother QL-820NWBc error ERR-05: Fallo de memoria

El Brother QL-820NWBc error ERR-05 es una advertencia de desbordamiento o fallo de memoria durante el procesamiento de datos. Suele ocurrir cuando se envían múltiples trabajos de impresión de alta resolución de forma consecutiva. Siga estos pasos para limpiar la memoria del equipo.

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Causas comunes

  • 1Cola de impresión saturada.
  • 2Envío de archivos con resolución excesiva.
  • 3Corte abrupto de energía durante un envío.
  • 4Fallo del chip de memoria RAM interna.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error ERR-05 aparece si el equipo se congela al procesar una imagen compleja o al haber demasiados trabajos en espera. El equipo no responde a la impresión hasta vaciar la memoria.

Solución paso a paso

  1. Apague la impresora.
  2. Borre la cola de impresión en su ordenador (Windows: 'Dispositivos e impresoras').
  3. Encienda la impresora nuevamente.
  4. Envíe los trabajos de impresión de uno en uno.

Prevención y mantenimiento

No sature la impresora con trabajos gigantescos. Optimice la resolución de sus imágenes antes de imprimir.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras reiniciar y borrar colas de impresión el error ERR-05 sigue apareciendo con documentos sencillos, el chip de memoria RAM interna podría estar dañado.

Ficha técnica del equipo

Preguntas frecuentes

Indica que la memoria interna de la impresora está llena o ha fallado el procesamiento del trabajo.

Apagando el equipo y cancelando trabajos desde la cola de impresión de Windows o Mac.

DK originales garantizan mejor procesamiento de imágenes.

Aparece ocasionalmente al enviar archivos de imagen muy pesados.