err-02PC23d Plus IV

Honeywell PC23d Plus IV error ERR-02: Sensor falla

El Honeywell PC23d Plus IV error ERR-02 ocurre cuando la impresora no logra detectar el inicio o el fin de la etiqueta debido a un fallo en el sensor de material. Esta alerta detiene la producción para evitar impresiones descentradas. Al resolver este Honeywell PC23d Plus IV error ERR-02 mediante una limpieza profunda, se recupera la precisión en el posicionamiento de tus etiquetas.

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Causas comunes

  • 1Sensor óptico obstruido por polvo de papel.
  • 2Material de etiquetas no compatible con el tipo de sensor.
  • 3Calibración de fábrica perdida tras una actualización.
  • 4Desgaste físico del emisor LED del sensor.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error ERR-02 aparece cuando la luz del sensor óptico es bloqueada o cuando el material de la etiqueta no es transparente ante el sensor. Si el equipo intenta avanzar pero se detiene al poco tiempo, el sensor es el culpable.

Solución paso a paso

  1. Apaga y abre la tapa del equipo.
  2. Retira los rollos de etiquetas para acceder al sensor central.
  3. Limpia la ranura del sensor con aire comprimido o un paño seco.
  4. Vuelve a cargar el material asegurándote de que pase por la guía.
  5. Ejecuta la función de auto-calibración desde el panel de control.

Prevención y mantenimiento

Realiza limpiezas de sensores mensualmente para evitar que restos de papel o adhesivo alteren la lectura. Usa materiales certificados para asegurar la correcta opacidad para los sensores.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras calibrar el sensor no detecta etiquetas, el módulo óptico podría haber perdido su intensidad luminosa y requerir reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Térmica directa
  • Velocidad: 8 ips
  • Conectividad: USB, Serial, LAN
  • Consumible compatible: Etiquetas de transferencia térmica directa
  • Uso recomendado: Logística, inventario
  • Drivers / firmware oficial