err-02SELPHY CP1300

Canon SELPHY CP1300 error 02: Fallo en cartucho

El Canon SELPHY CP1300 error 02 es una advertencia técnica relacionada directamente con el cartucho de cinta de tinta. Este aviso aparece cuando el sensor del equipo no detecta movimiento fluido en la cinta o cuando esta se encuentra floja dentro del casete. Es un problema común que ocurre tras cambiar consumibles o al utilizar cintas que han perdido tensión durante el almacenamiento. La solución suele ser simple y no requiere herramientas complejas.

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Causas comunes

  • 1Cinta de tinta floja que no permite el arrastre motorizado.
  • 2Cartucho mal insertado que no permite el contacto del sensor.
  • 3Daño en el engranaje del cartucho por almacenamiento inadecuado.
  • 4Desgaste de la cinta tras alcanzar el máximo de copias por kit.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error 02 se identifica si la impresora emite un pitido de alerta y el panel muestra el icono de consumible. Es vital diferenciar si se trata de un cartucho agotado o simplemente de una mala instalación mecánica, respondiendo a la duda de ¿por qué mi Canon SELPHY CP1300 marca error 02?

Solución paso a paso

  1. Acceda al compartimento lateral del cartucho de tinta.
  2. Extraiga el cassette de tinta presionando la pestaña de desbloqueo.
  3. Verifique la tensión de la cinta girando manualmente la rueda del cartucho en el sentido indicado.
  4. Inserte nuevamente el cartucho hasta sentir el clic de encaje y cierre la compuerta.

Prevención y mantenimiento

Siempre verifique que la cinta de tinta esté estirada antes de instalar un nuevo cartucho. Mantenga los consumibles en un ambiente fresco, evitando la humedad que puede hacer que la cinta se adhiera.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras intentar con un segundo cartucho de tinta nuevo el error persiste, puede haber una falla interna en el motor que mueve la cinta, lo que amerita revisión técnica.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Sublimación de tinta
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 47 segundos por foto tamaño postal
  • Conectividad: Wi-Fi, USB, AirPrint
  • Capacidad de alimentación: 18 hojas
  • Consumible compatible: Serie KP-36IP, KP-108IN
  • Uso recomendado: Impresión fotográfica doméstica
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir compartimento de tinta

    Deslice la cubierta del cartucho en el lateral derecho de la impresora.

  2. 2

    Extraer cartucho dañado

    Presione la palanca de liberación y extraiga el cartucho de tinta usado.

  3. 3

    Tensar cinta

    Si la cinta está suelta, gire la rueda del cartucho para tensarla antes de instalarlo.

  4. 4

    Reinstalar y probar

    Inserte el cartucho hasta escuchar un clic y cierre la tapa.

Preguntas frecuentes

El error 02 indica que la impresora no puede detectar o mover correctamente la cinta de tinta (cartucho). A menudo se debe a que la cinta no está lo suficientemente tensa.

No siempre; a veces basta con sacar el cartucho, tensar manualmente la cinta girando la pequeña rueda y volver a colocarlo.

Utiliza los sets de papel y tinta Canon KP, que incluyen tanto el papel fotográfico como el cartucho de cinta necesario para la impresión por sublimación.

Asegúrate siempre de tensar la cinta girando la rueda del cassette antes de insertarlo en la impresora.