Error ERR-001 Honeywell PD41 II: Solución
Honeywell PD41 II error ERR-001 es una señal de que el sensor de etiquetas no logra identificar el inicio o fin de cada etiqueta. Es un error típico de impresoras industriales cuando el material ha sido cargado incorrectamente o cuando hay acumulación de adhesivo en el sensor. La resolución suele ser rápida mediante un proceso de calibración.
Causas comunes
- 1Mal posicionamiento: Etiquetas fuera de la línea del sensor.
- 2Sensor sucio: Adhesivo o polvo bloqueando la señal óptica.
- 3Calibración incorrecta: El equipo no reconoce el material instalado.
- 4Material incompatible: Etiquetas demasiado gruesas o sin espacio claro.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error ERR-001 ocurre cuando el sensor de gap (espacio) o de marca negra no detecta el cambio de opacidad entre etiquetas. Verifica si estás usando material no compatible.Solución paso a paso
- Verifique la carga: Asegúrese de que el papel pase correctamente por debajo del sensor móvil.
- Limpieza: Use un pincel suave para remover polvo de papel de los sensores ópticos.
- Calibración: Mantenga presionado el botón de avance (Feed) mientras enciende el equipo o acceda al menú de calibración para ajustar el umbral de detección.
- Configuración: Asegúrese de que el tipo de sensor esté configurado para "Gap" o "Black Mark" según el material.
Prevención y mantenimiento
Limpie el cabezal y el sensor tras cada rollo de etiquetas. Use aire comprimido para evitar que el polvo de papel ensucie la lente del sensor.Cuándo llamar a un técnico
Si después de limpiar y calibrar el sensor la impresora sigue marcando ERR-001, el sensor de etiquetas puede estar dañado físicamente.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Transferencia térmica / Térmica directa.
- Uso: Industrial pesado.
- Conectividad: Ethernet, Serial, USB.
- Consumibles: Cinta (Ribbon) y etiquetas serie PD.
- Mantenimiento: Limpieza de sensores cada 10k etiquetas.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Verificar
Compruebe que el rollo de etiquetas esté bien colocado.
- 2
Limpiar
Limpie el sensor de etiquetas con un pincel suave.
- 3
Calibrar
Ejecute el proceso de calibración de papel desde el menú.
Preguntas frecuentes
Este código indica que el sensor no está detectando correctamente el espacio o la marca negra entre etiquetas.
Sí, el menú de configuración incluye una opción de calibración automática.
Etiquetas de transferencia térmica o térmica directa, serie PD.
Limpie regularmente el polvo de papel de la zona del cabezal y sensores.