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Error E804 Canon imageRUNNER 2004N: Fallo de Ventilador

El Canon imageRUNNER 2004N error E804 es un aviso crítico que señala el mal funcionamiento del ventilador de enfriamiento. ¿Por qué aparece el error E804 en mi Canon? Esto sucede cuando el sensor de velocidad del ventilador detecta que este no gira, lo cual es vital para prevenir el sobrecalentamiento interno. Es fundamental atender este aviso para proteger la placa controladora.

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Causas comunes

  • 1Fallo del motor del ventilador principal.
  • 2Obstrucción física de las aspas por acumulación de pelusa o polvo.
  • 3Desconexión del cable de alimentación del ventilador en la placa base.
  • 4Fallo del sensor de RPM que indica al sistema que el ventilador está parado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si notas que el equipo se siente inusualmente caliente al tacto o notas que el ventilador no hace ningún ruido al encender, el error E804 es la confirmación de que el flujo de aire ha fallado.

Solución paso a paso

  1. Limpieza externa: Usa aire comprimido en las rejillas laterales para remover polvo acumulado que pueda bloquear las aspas.
  2. Despeje de obstrucciones: Aleja cualquier objeto que esté obstruyendo las salidas de aire traseras o laterales.
  3. Prueba de encendido: Enciende el equipo y escucha atentamente; si el ventilador no gira, el motor del ventilador está quemado o bloqueado físicamente.

Prevención y mantenimiento

Realiza una limpieza mensual de las entradas de aire con un paño seco. No coloques la copiadora en espacios cerrados sin ventilación, ya que el calor atrapado fuerza el ventilador y reduce su vida útil.

Cuándo llamar a un técnico

El reemplazo del ventilador interno requiere desarmar la carcasa del equipo. Si la limpieza de las rejillas no soluciona el código, es necesario un técnico para cambiar el ventilador dañado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 20 ppm
  • Conectividad: USB/Ethernet
  • Capacidad de alimentación: 330 hojas
  • Consumible compatible: C-EXV 42
  • Uso recomendado: Oficina pequeña
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Despejar espacio

    Asegúrate de que haya al menos 10 cm de separación entre la impresora y la pared para permitir el flujo de aire.

  2. 2

    Limpiar rejillas

    Usa una aspiradora de baja potencia o aire comprimido para limpiar las rejillas de ventilación laterales.

  3. 3

    Verificar ventilador

    Escucha si el ventilador intenta arrancar al encender; si no hay sonido, el error es interno.

Preguntas frecuentes

El error E804 indica que el ventilador de enfriamiento principal ha dejado de girar o no alcanza las RPM requeridas.

Sí, para evitar el sobrecalentamiento de los componentes electrónicos internos, debes apagarla inmediatamente.

Usar tóner original C-EXV 42 ayuda a que el motor de fijación genere menos calor excesivo, aliviando la carga del sistema de ventilación.

Mantén el área de ventilación libre de polvo y asegura que la temperatura ambiente no exceda los 30°C.

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