e5-01ScanSnap S301

Error E5-01 Fujitsu ScanSnap S301: Solución

El Fujitsu ScanSnap S301 error E5-01 es una alerta del alimentador de documentos que indica un problema detectado en el sensor de papel o en los rodillos de arrastre. Este error suele activarse al intentar procesar documentos dañados o por falta de mantenimiento en las gomas de alimentación. Aquí explicaremos cómo solucionar el error E5-01 de Fujitsu ScanSnap S301.

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Causas comunes

  • 1Rodillos sucios o desgastados.
  • 2Papel atascado en la ruta interna.
  • 3Sensor de papel obstruido.
  • 4Uso de papel muy delgado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E5-01 aparece si el escáner no detecta movimiento del documento al iniciarse la carga.

Solución paso a paso

  1. Retire todos los documentos de la bandeja.
  2. Limpie los rodillos de alimentación con un paño húmedo.
  3. Verifique que no haya grapas o clips.

Prevención y mantenimiento

Limpie los rodillos cada 5,000 páginas. Evite escaneos de papel muy rugoso.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos están cristalizados o rotos, requieren reemplazo.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner ADF.
  • Velocidad: Compacto.
  • Conectividad: USB.
  • Consumible compatible: Kit de rodillos S301.
  • Drivers oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpieza

    Limpiar rodillos.

  2. 2

    Inspección

    Quitar obstrucciones.

Preguntas frecuentes

Limpie los rodillos con paño.

No, es mantenible.

Kit original de rodillos.

Regularmente para evitar atascos.

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