E4HP Smart Tank 530

Solución al Error E4 en HP Smart Tank 530 - Atasco de Papel

El código E4 indica que la impresora HP Smart Tank 530 ha detectado un atasco de papel en el recorrido de impresión. Este es uno de los errores más comunes y suele ser causado por papel arrugado o alineación incorrecta. A continuación, te explicamos cómo extraer el papel sin dañar los componentes internos.

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Causas comunes

  • 1Uso de papel de gramaje no compatible o muy grueso.
  • 2Papel cargado con irregularidades o arrugado en la bandeja.
  • 3Acumulación de polvo en los rodillos de arrastre.

Soluciones

Extracción Segura

  1. Con la impresora encendida, abre la puerta de acceso al papel.
  2. Tira suavemente del papel atascado con ambas manos para evitar que se rompa.
  3. Verifica que no queden pequeños trozos de papel dentro.

Verificación del rodillo

  1. Asegúrate de que el papel esté plano y no húmedo.
  2. Usa un paño ligeramente humedecido para limpiar los rodillos de alimentación.

Pasos a seguir

  1. 1

    Apertura

    Abre la tapa posterior o frontal para acceder a la ruta del papel.

  2. 2

    Extracción

    Tira del papel despacio para evitar que se desgarre dentro.

  3. 3

    Reinicio

    Cierra las puertas y presiona 'Reanudar' para limpiar el error.

Preguntas frecuentes

Debes usar unas pinzas de punta fina para retirar los restos, asegurándote de no dañar los sensores internos.

No, asegúrate de usar papel estándar de 75-90 g/m² compatible con HP Smart Tank.

Puede que un trozo diminuto de papel siga bloqueando el sensor óptico; vuelve a revisar cuidadosamente.

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