E4LaserJet Tank MFP 2604sdw

HP LaserJet Tank MFP 2604sdw error E4: Problema de red

El HP LaserJet Tank MFP 2604sdw error E4 suele aparecer cuando el equipo pierde la conexión con la red inalámbrica. Este código impide que el equipo reciba documentos, frustrando el flujo de trabajo en oficinas modernas. Entender qué significa el error E4 en HP LaserJet Tank MFP 2604sdw permite al usuario realizar un diagnóstico de red rápido sin necesidad de intervención externa.

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Causas comunes

  • 1Cambio de contraseña: El router ha cambiado credenciales Wi-Fi.
  • 2Interferencia: Obstáculos físicos u otros dispositivos electrónicos cercanos.
  • 3IP Dinámica: Conflicto de direcciones en la red local.
  • 4Señal débil: El equipo está demasiado lejos del punto de acceso.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el icono de Wi-Fi parpadea junto con el código E4, confirma que la impresora ha perdido la autenticación con la red o ha caducado su dirección IP. Asegúrate de que otros dispositivos tengan acceso a Internet para descartar un fallo general del router.

Solución paso a paso

  1. Apaga el router y espera 30 segundos antes de volver a encenderlo.
  2. Mantén presionado el botón inalámbrico en la impresora durante 5 segundos para resetear los ajustes de red.
  3. Abre la aplicación HP Smart en tu dispositivo móvil y busca la impresora para reconfigurar el Wi-Fi.
  4. Verifica que no haya filtros MAC o bloqueos en el firewall del router que impidan la conexión del dispositivo.

Prevención y mantenimiento

Asigna una dirección IP estática en los ajustes de red para evitar desconexiones por vencimiento de concesión DHCP. Mantén el firmware del router actualizado para asegurar compatibilidad total con dispositivos HP.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de reconfigurar la red mediante cable USB, el error E4 persiste, el módulo Wi-Fi integrado podría estar defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora láser con conectividad inalámbrica.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 23 ppm.
  • Conectividad: Wi-Fi 802.11b/g/n, USB 2.0.
  • Capacidad de alimentación: 250 hojas.
  • Consumible compatible: Kit recarga tóner HP 154A/154X.
  • Uso recomendado: Entornos con impresión móvil.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Reinicio del router

    Apaga y enciende el router Wi-Fi para refrescar la asignación de direcciones IP.

  2. 2

    Reset de red

    Presiona el botón Wi-Fi en el panel de la impresora para activar el modo de configuración nuevamente.

  3. 3

    Reconfiguración app

    Usa la aplicación HP Smart desde tu smartphone para reestablecer la conexión con el equipo.

Preguntas frecuentes

El error E4 indica una falla en la conexión inalámbrica o un conflicto con la red Wi-Fi. Significa que la impresora no puede comunicarse con el enrutador.

No, es un error de conectividad que puede resolverse mediante software y configuración de red.

No, solo impide la recepción de archivos si imprimes de forma inalámbrica. El sistema de recarga de tóner sigue operativo.

Ubica la impresora cerca del router o añade un repetidor Wi-Fi si la distancia es muy larga.