Error E4 HP LaserJet Pro M15w Plus: Fallo de Conectividad
El HP LaserJet Pro M15w Plus error E4 es una señal de que el equipo ha perdido la comunicación con la red inalámbrica o que los parámetros de configuración Wi-Fi no son válidos. Esto impide que los dispositivos móviles y PC envíen documentos a la impresora. ¿Por qué mi impresora HP LaserJet Pro M15w Plus marca error E4? Generalmente es debido a un cambio en la configuración del router o una desconexión accidental.
Causas comunes
- 1Red Wi-Fi fuera del alcance o con señal débil.
- 2Cambio de contraseña o nombre de la red inalámbrica.
- 3Conflicto de dirección IP en la red local.
- 4Configuración del router bloqueando el acceso a dispositivos nuevos.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el error E4 aparece, busca si la luz Wi-Fi en el panel parpadea. Esto suele significar que la impresora está intentando encontrar una red anteriormente configurada pero no tiene éxito.Solución paso a paso
- Reinicia el router y espera a que la red esté plenamente funcional.
- Apaga y enciende la impresora para forzar un nuevo intento de vinculación inalámbrica.
- Usa HP Smart en tu teléfono o PC para actualizar la configuración de red y las credenciales Wi-Fi.
- Restaura los valores de fábrica (si es necesario) presionando los botones de Wi-Fi y Cancelar al mismo tiempo.
Prevención y mantenimiento
Mantén la impresora dentro del alcance del router (sin obstáculos gruesos en medio). La actualización regular del firmware oficial mediante USB ayuda a que los módulos de red funcionen de forma más eficiente y estable.Cuándo llamar a un técnico
Si tras intentar configurar la red desde cero el error E4 sigue apareciendo, es posible que la tarjeta de red interna tenga una falla física de hardware.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora láser
- Conectividad: Wi-Fi 802.11b/g/n, USB 2.0
- Velocidad: 19 ppm
- Consumible compatible: HP 44A (CF244A)
- Mantenimiento: Actualización de firmware semestral
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Verificar red local
Comprueba que el router Wi-Fi esté transmitiendo correctamente.
- 2
Reiniciar impresora
Apaga el equipo para renovar la dirección IP.
- 3
Reconfigurar Wi-Fi
Usa la aplicación HP Smart para restablecer la conexión.
Preguntas frecuentes
El error E4 indica un fallo en la conexión inalámbrica, ya sea por falta de señal Wi-Fi o conflicto con el router.
Es necesario si necesitas imprimir sin conexión USB, pero no afecta la capacidad de impresión física del equipo.
Asigna una IP estática desde la configuración del router para mejorar la estabilidad de la impresora.
El tóner HP 44A original es esencial para asegurar el buen funcionamiento del software y conectividad.