e4fi-7910NX

Error E4 Fujitsu fi-7910NX: Fallo de memoria

El Fujitsu fi-7910NX error E4 surge cuando la memoria interna del escáner no puede procesar un lote de imágenes debido a la alta resolución o al tamaño de los archivos. Este problema es característico de cargas de trabajo muy exigentes donde el buffer de datos se llena antes de que el ordenador pueda descargarlos completamente.

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Causas comunes

  • 1Buffer de memoria saturado por escaneos a altísima resolución.
  • 2Velocidad de transferencia del equipo host insuficiente para el escáner.
  • 3Lotes de documentos excesivamente grandes para el procesamiento actual.
  • 4Memoria interna del escáner defectuosa.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error E4 aparece al escanear documentos a resoluciones muy altas (ej. 600 DPI o superior) en lotes grandes, se trata de una saturación de memoria temporal. Esto es un comportamiento normal del hardware si la velocidad del PC de destino no coincide con la capacidad de escaneado.

Solución paso a paso

  1. Reducir resolución: Prueba a escanear a 300 DPI en lugar de 600 DPI.
  2. Dividir lotes: Escanea en grupos de 50 hojas en lugar de la capacidad máxima del ADF.
  3. Reiniciar software: Cierra y abre el software de captura para limpiar el buffer.
  4. Revisar PC: Asegúrate de que el equipo receptor tenga recursos suficientes.

Prevención y mantenimiento

Si trabajas constantemente con escaneos de alta calidad, asegúrate de que el cable de datos sea USB 3.0 o superior para maximizar la velocidad de transferencia. Limpia el PC de procesos en segundo plano innecesarios.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error E4 ocurre incluso con documentos únicos y configuraciones de baja resolución, la memoria RAM interna del escáner podría estar fallando y requerirá reparación.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner departamental ADF
  • Velocidad/rendimiento aproximado: 130 ppm / 260 ipm
  • Conectividad: USB 3.2 Gen1, LAN, Wi-Fi
  • Capacidad de alimentación: Hasta 500 hojas
  • Consumible compatible: Kit de rodillos y almohadilla de freno (serie FI-7910)
  • Uso recomendado: Alto volumen de producción diario
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

El error E4 suele indicar un desbordamiento de memoria buffer del escáner durante la gestión de imágenes de gran tamaño.

Reduce la resolución DPI si escaneas lotes muy grandes o divide los lotes de documentos en volúmenes más pequeños.

No, el E4 es una limitación de hardware o software sobre el procesamiento de datos, no sobre los rodillos del equipo.

Es una limitación temporal del buffer de memoria; el equipo vuelve a estar operativo tras reiniciar o vaciar el lote en proceso.