e4fi-4122C

Error E4 Fujitsu fi-4122C: Falla de sensores

El Fujitsu fi-4122C error E4 señala un fallo en la detección de documentos debido a sensores sucios o desalineados. Este error es común tras largos periodos de uso, donde el polvo de papel se acumula en los componentes críticos. Resolver el Fujitsu fi-4122C error E4 implica realizar una limpieza profunda de la trayectoria del papel.

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Causas comunes

  • 1Acumulación excesiva de polvo de papel en los sensores.
  • 2Desalineación de la guía del documento.
  • 3Sensores ópticos desgastados por el uso intenso.
  • 4Documentos con residuos adhesivos bloqueando el haz.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si al intentar escanear el dispositivo se bloquea y muestra E4, observe si los sensores de entrada están cubiertos de polvo de papel. Una luz de error constante sugiere que el sensor no recibe la señal de 'documento presente'.

Solución paso a paso

  1. Apague el escáner y desconéctelo de la PC.
  2. Abra la cubierta y localice los sensores de papel (pequeñas pestañas).
  3. Limpie con cuidado los sensores usando un paño seco o aire comprimido.
  4. Cierre la cubierta y realice una prueba de escaneo.

Prevención y mantenimiento

Limpie los rodillos y sensores mensualmente para evitar el error E4. Use únicamente consumibles de limpieza aprobados. Evite escanear documentos dañados o con pegamento que puedan ensuciar el sensor.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras la limpieza el error persiste, es probable que un sensor esté físicamente dañado o que la placa base no esté enviando energía, requiriendo servicio profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner de documentos a color
  • Velocidad: Hasta 20 ppm
  • Conectividad: USB 2.0 / SCSI
  • Capacidad: ADF de 50 hojas
  • Consumible: Kits de limpieza fi-series
  • Uso: Administrativo
  • Drivers / Firmware

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpiar sensores

    Use un trapo seco en los sensores de entrada.

  2. 2

    Revisar alimentación

    Verifique que el papel esté bien alineado.

  3. 3

    Reiniciar

    Apague y encienda el dispositivo.

Preguntas frecuentes

Indica que los sensores no logran detectar el inicio del documento.

Sí, a menudo solo requiere limpieza interna.

Kits de limpieza recomendados por el fabricante.

Realice limpiezas mensuales con aire comprimido.