e3001zc350t

Error E3001 Zebra ZC350t: Falla en alimentación de tarjeta

El Zebra ZC350t error E3001 es una advertencia de fallo en la alimentación de tarjetas. Este código se activa cuando el sensor no detecta el movimiento de la tarjeta en la ruta de entrada, a menudo debido a tarjetas estáticas o rodillos de arrastre sucios. Sigue esta guía para limpiar el sistema y reanudar la producción de credenciales.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Tarjetas adheridas entre sí por electricidad estática.
  • 2Rodillos de alimentación sucios o con residuos de polvo.
  • 3Tarjetas deformadas o fuera de especificación (CR-80).
  • 4Sensor de tarjeta bloqueado por partículas extrañas.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E3001 es común si escuchas un intento de giro de motor pero la tarjeta no avanza. Inspecciona la bandeja de entrada para descartar que las tarjetas estén bloqueadas por estática.

Solución paso a paso

  1. Retira el cartucho de tarjetas y verifica si la pila de tarjetas está alineada.
  2. Abre la tapa superior y retira suavemente cualquier tarjeta trabada.
  3. Utiliza un kit de limpieza para rodillos de arrastre si detectas residuos de polvo.
  4. Cierra y reinicia el equipo desde el panel.

Prevención y mantenimiento

Limpia los rodillos de arrastre regularmente con alcohol isopropílico (o el kit original). Evita tocar la superficie de las tarjetas con los dedos para no transferir grasa.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos y probar con tarjetas nuevas el motor sigue fallando, es posible que el rodillo de alimentación principal esté dañado o el motor requiera revisión.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Sublimación térmica
  • Velocidad: Hasta 225 tarjetas/hora
  • Conectividad: USB, Ethernet, Wi-Fi
  • Capacidad de alimentación: 100 tarjetas
  • Consumible compatible: Cinta Zebra serie YMCKO
  • Uso recomendado: Identificación corporativa
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cubierta

    Abre la cubierta superior para acceder a la ruta de las tarjetas.

  2. 2

    Retirar tarjeta

    Retira cualquier tarjeta atascada con cuidado de no dañar los rodillos.

  3. 3

    Limpiar rodillos

    Limpia los rodillos de arrastre con el kit de limpieza oficial.

Preguntas frecuentes

El error E3001 indica un problema al intentar alimentar una tarjeta desde el alimentador, generalmente debido a tarjetas pegadas o rodillos sucios.

Se deben usar tarjetas CR-80 estándar. Tarjetas de baja calidad pueden dejar residuos y causar atascos.

Es común si no se realiza el mantenimiento de limpieza de los rodillos tras cada cambio de cinta.

Utiliza siempre los kits de limpieza originales Zebra para no degradar el material de los rodillos de goma.