E2005ScanSnap S1300i

Error E2005 Fujitsu ScanSnap S1300i: Fallo de Papel

El código E2005 en el Fujitsu ScanSnap S1300i señala un atasco de papel o una falla en el sensor de alimentación. Ocurre cuando el documento no puede avanzar suavemente por el mecanismo interno de arrastre. La solución implica retirar el documento obstruido y realizar una limpieza de los rodillos de alimentación.

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Causas comunes

  • 1Documentos con restos de adhesivo, grapas o clips que bloquean el recorrido.
  • 2Acumulación de polvo de papel en los rodillos que impide la tracción correcta.
  • 3Desgaste prematuro de la goma de los rodillos de alimentación.
  • 4Fallo en el sensor de presencia del papel debido a obstrucciones físicas.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E2005 se confirma cuando el escáner se detiene repentinamente durante el proceso de digitalización y el software muestra un mensaje de 'Atasco de papel'. Si no hay papel visible, el sensor de entrada podría estar bloqueado por suciedad.

Solución paso a paso

  1. Abre la cubierta superior del ScanSnap suavemente utilizando la palanca de liberación lateral.
  2. Retira cualquier documento atascado con cuidado de no rasgar el papel, tirando suavemente en la dirección de la ruta del papel.
  3. Limpia los sensores de entrada con un paño seco que no suelte pelusa para eliminar restos de tóner o polvo de papel.
  4. Cierra la cubierta hasta escuchar un clic, asegurándote de que no queden restos obstruyendo el camino del sensor.

Prevención y mantenimiento

Evita alimentar documentos con grapas o clips, ya que dañan los rodillos. Limpia los rodillos con el kit de mantenimiento oficial cada 1,000 páginas. Asegúrate de que el documento no sea más grueso que la capacidad máxima soportada por el ADF.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los sensores y verificar que no hay restos de papel el escáner sigue lanzando el código E2005, existe una falla mecánica en el sensor de presencia o en el motor de arrastre que requiere reparación profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner a color CIS (Contact Image Sensor)
  • Velocidad: 12 ppm (dúplex)
  • Conectividad: USB
  • Capacidad de alimentación: 10 hojas
  • Consumible compatible: Kit de rodillos PA03603-0001
  • Uso recomendado: Doméstico/Oficina móvil
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apertura segura

    Accede al mecanismo interno abriendo la compuerta del ADF.

  2. 2

    Extracción de residuos

    Retira el papel atascado asegurándote de no dejar trozos dentro.

  3. 3

    Limpieza de rodillos

    Usa un paño con alcohol isopropílico para eliminar residuos de los rodillos.

  4. 4

    Verificación del sensor

    Comprueba que el sensor de entrada esté libre de polvo.

Preguntas frecuentes

Sí, nunca tires con fuerza. Si el papel está muy trabado, intenta moverlo suavemente hacia atrás y adelante.

Si se fuerza el mecanismo, sí. Sigue siempre las instrucciones de apertura del fabricante.

El kit de rodillos original de Fujitsu (PA03603-0001) ayuda a mantener el arrastre perfecto.

Usa solo el limpiador recomendado o un paño ligeramente humedecido con agua destilada o alcohol isopropílico suave.