e2Smart Tank 7305

Error E2 HP Smart Tank 7305: Solución de papel largo

El hp smart tank 7305 error e2 es un aviso que indica una discrepancia en el tamaño del papel. La impresora ha detectado que la hoja que intenta alimentar supera la longitud configurada en el software o que la detección automática falló debido a un desajuste. Es un error de software y configuración que se corrige ajustando las preferencias de impresión.

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Causas comunes

  • 1Configuración errónea: el documento es más grande que la configuración.
  • 2Sensor de longitud: detección errónea de la hoja.
  • 3Papel trabado: la hoja no avanza correctamente.
  • 4Papel no estándar: papel con dimensiones no soportadas por la bandeja.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E2 aparece cuando el sensor detecta una longitud mayor a la esperada. Verifique si está intentando imprimir un documento especial (como legal) configurado como A4.

Solución paso a paso

  1. Presione el botón 'Cancelar' para detener el ciclo actual.
  2. Acceda a las 'Propiedades de impresión' en su ordenador.
  3. Verifique que el tamaño de papel configurado coincida con la hoja física.
  4. Ajuste la guía del papel para que esté bien sujeta.
  5. Reintente la impresión desde el software.

Prevención y mantenimiento

Configure siempre el tamaño de papel correcto antes de enviar el trabajo para evitar errores de sensor. Limpie los sensores de tamaño de papel si el error persiste en tamaños normales.

Cuándo llamar a un técnico

Si la impresora sigue dando error E2 incluso con papel estándar A4 bien configurado, el sensor de longitud de papel podría estar sucio o defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta continua
  • Velocidad: 15 ppm negro
  • Conectividad: Wi-Fi, USB, Ethernet
  • Alimentación: 250 hojas
  • Consumible: Botellas GT53
  • Uso: Oficina pequeña
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Cancelar impresión

    Presione el botón Cancelar en la impresora.

  2. 2

    Ajustar papel

    Asegúrese de que el papel sea el estándar configurado.

  3. 3

    Reintentar

    Inicie el documento nuevamente desde el software.

Preguntas frecuentes

El E2 indica que el tamaño de papel cargado no coincide con el configurado o que la hoja es más larga de lo admitido.

Sí, es recomendable cancelar la impresión pendiente antes de reintentar para evitar el error recurrente.

Utiliza botellas HP GT53 original.

Sí, debe ajustar las dimensiones exactas en el software HP Smart antes de enviar a imprimir.