e2deskjet-ink-advantage-ultra-4828

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4828 error E2: Papel

El HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4828 error E2 es una alerta de atasco de papel. Este error se activa cuando una hoja se interrumpe en el mecanismo, bloqueando el carro de cartuchos.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Obstrucción física
  • 2Papel arrugado
  • 3Sensor bloqueado

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si la luz E2 parpadea, existe una obstrucción física impidiendo el paso del papel hacia la salida.

Solución paso a paso

  1. Apague la impresora.
  2. Abra el acceso de cartuchos.
  3. Retire cualquier trozo de papel.
  4. Cierre y reinicie.

Prevención y mantenimiento

Evite usar papel con grapas o clips.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el papel, el error persiste, el sensor de papel podría estar sucio.

Ficha técnica del equipo

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir compuerta

    Acceda al área interna de la impresora.

  2. 2

    Remover papel

    Tire suavemente de la hoja atascada.

Preguntas frecuentes

Indica un atasco físico de papel dentro de la ruta de impresión.

Hágalo siempre suavemente para no dañar los sensores internos.

Utiliza los cartuchos HP 47.

No use papel húmedo o demasiado grueso.

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4828 error E2: Papel | Vimazdev