e2fi-65F

Error E2 Fujitsu fi-65F: Problema de alimentación de papel

Fujitsu fi-65F error E2 ocurre cuando el escáner detecta que un documento ha quedado atrapado o no se ha posicionado correctamente bajo el sensor de detección. Este es un error mecánico típico en escáneres de sobremesa y suele resolverse tras liberar el área de paso del papel. Si te preguntas ¿por qué mi Fujitsu fi-65F marca error E2?, revisa primero si el documento estaba doblado antes de insertar.

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Causas comunes

  • 1Documento atascado bloqueando el paso de luz del sensor.
  • 2Rodillos de arrastre sucios o con residuos de adhesivo.
  • 3Uso de documentos con gramaje fuera de especificación.
  • 4Acumulación de polvo sobre los sensores ópticos de inicio de escaneo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E2 aparece tras un sonido de arrastre forzado. Si observas el documento que intentabas escanear, es probable que se haya quedado a mitad del recorrido.

Solución paso a paso

  1. Levanta la tapa superior del escáner.
  2. Extrae suavemente cualquier residuo de papel que bloquee la visión del sensor.
  3. Limpia el cristal con un paño suave y seco.
  4. Reinicia el software de escaneo antes de volver a insertar un documento nuevo.

Prevención y mantenimiento

Evita insertar documentos con grapas o clips. Limpia los rodillos mensualmente con el líquido limpiador específico para mejorar el arrastre.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el cristal y los sensores el error E2 aparece vacío, el sensor óptico interno podría estar obstruido o averiado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Sensor CIS
  • Velocidad: 1.7 seg (A6)
  • Conectividad: USB 2.0
  • Consumible compatible: Kit de rodillos FI-65F-PRK
  • Uso recomendado: Identificaciones y documentos A6
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apertura de tapa

    Levanta la cubierta superior del escáner para visualizar el área de alimentación.

  2. 2

    Retirada de restos

    Extrae con cuidado cualquier fragmento de papel o suciedad sobre el cristal.

  3. 3

    Limpieza de rodillo

    Pasa un paño limpio sobre los rodillos de arrastre para recuperar adherencia.

Preguntas frecuentes

El E2 señala que el sensor de detección de papel ha detectado un atasco o una inconsistencia en la alimentación del documento.

Si intentas forzar la extracción de papel, podrías rayar el cristal del escáner, lo que afectaría la calidad de imagen.

Limpieza periódica del rodillo de recogida y del cristal con alcohol isopropílico.

Es común si se utilizan documentos muy delgados o si los rodillos están desgastados por el uso.