E2-001PA03670

Solución Error E2-001 Escáner Fujitsu PA03670 - Guía Técnica

El código de error E2-001 en el Fujitsu PA03670 hace referencia a un fallo en la detección de documentos durante la alimentación. Este inconveniente impide que el escáner capture imágenes debido a una obstrucción o falta de tracción. Es fundamental resolverlo para mantener la productividad en entornos de oficina y gestión documental.

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Causas comunes

  • 1Acumulación de residuos de papel y tóner en los rodillos de arrastre.
  • 2Sensor de alimentación bloqueado por partículas externas.
  • 3Rodillos desgastados que requieren reemplazo por ciclo de vida útil.

Soluciones

Limpieza profunda de rodillos

  1. Apaga el equipo y desconecta la corriente.
  2. Abre la cubierta superior del escáner.
  3. Usa un paño libre de pelusa humedecido con limpiador oficial F1.
  4. Gira los rodillos manualmente para limpiar toda la superficie.

Verificación del sensor de papel

  1. Localiza el sensor de presencia en la bandeja de entrada.
  2. Retira suavemente cualquier partícula de polvo o restos de papel.
  3. Asegúrate de que el sensor regrese a su posición original de reposo.

Pasos a seguir

  1. 1

    Desconexión segura

    Apague el escáner y desconecte el cable de alimentación para evitar daños eléctricos.

  2. 2

    Inspección de trayectoria

    Abra la unidad de escaneado y verifique visualmente que no existan atascos físicos.

  3. 3

    Limpieza de componentes

    Limpie los rodillos con el líquido limpiador aprobado por Fujitsu.

Preguntas frecuentes

Se recomienda una limpieza periódica cada 5,000 escaneos o si notas que el equipo comienza a patinar al alimentar documentos.

Generalmente no, suele ser un problema de mantenimiento preventivo relacionado con la acumulación de suciedad en los sensores.

No, se desaconseja el uso de alcohol isopropílico, ya que puede endurecer la goma de los rodillos y causar daños permanentes.