Error E10 Brother ADS-1700W: Solución rápida
El Brother ADS-1700W error E10 ocurre cuando el escáner no detecta la alimentación de papel a pesar de que el proceso ha iniciado. Esto suele deberse a residuos en los sensores o rodillos desgastados. La solución técnica requiere una limpieza focalizada en la ruta de entrada para restablecer la comunicación del sensor.
Causas comunes
- 1Polvo de papel sobre el sensor óptico de entrada.
- 2Rodillo de arrastre con falta de adherencia.
- 3Documentos con restos de adhesivo.
- 4Fallo electrónico en el motor de carga.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El sensor de entrada está obstruido por polvo de papel.Solución paso a paso
- Abre la tapa frontal.
- Limpia sensores y rodillos.
- Cierra y prueba el ciclo.
Prevención y mantenimiento
Limpia los sensores cada 500 escaneos.Cuándo llamar a un técnico
Si tras la limpieza el E10 persiste, el cable plano del sensor podría estar cortado.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Escáner duplex.
- Velocidad: 25 ppm.
- Conectividad: Wi-Fi, USB.
- Pantalla: Táctil color.
- Consumible: Kit de rodillos.
Pasos a seguir
- 1
Abrir escáner
Levanta la cubierta frontal del escáner.
- 2
Limpiar rodillo
Usa un paño suave para limpiar el rodillo de recogida.
- 3
Cerrar y probar
Cierra la cubierta y reinicia la digitalización.
Preguntas frecuentes
El sensor no detecta que el documento ha ingresado correctamente en la ruta de alimentación.
Es muy común tras un uso prolongado debido a la acumulación de polvo en los rodillos.
Brother recomienda kits de mantenimiento periódicos para los rodillos.
Limpieza mensual de la zona de arrastre con paño de microfibra.