e10ADS-1700W

Error E10 Brother ADS-1700W: Solución rápida

El Brother ADS-1700W error E10 ocurre cuando el escáner no detecta la alimentación de papel a pesar de que el proceso ha iniciado. Esto suele deberse a residuos en los sensores o rodillos desgastados. La solución técnica requiere una limpieza focalizada en la ruta de entrada para restablecer la comunicación del sensor.

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Causas comunes

  • 1Polvo de papel sobre el sensor óptico de entrada.
  • 2Rodillo de arrastre con falta de adherencia.
  • 3Documentos con restos de adhesivo.
  • 4Fallo electrónico en el motor de carga.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El sensor de entrada está obstruido por polvo de papel.

Solución paso a paso

  1. Abre la tapa frontal.
  2. Limpia sensores y rodillos.
  3. Cierra y prueba el ciclo.

Prevención y mantenimiento

Limpia los sensores cada 500 escaneos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras la limpieza el E10 persiste, el cable plano del sensor podría estar cortado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner duplex.
  • Velocidad: 25 ppm.
  • Conectividad: Wi-Fi, USB.
  • Pantalla: Táctil color.
  • Consumible: Kit de rodillos.

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir escáner

    Levanta la cubierta frontal del escáner.

  2. 2

    Limpiar rodillo

    Usa un paño suave para limpiar el rodillo de recogida.

  3. 3

    Cerrar y probar

    Cierra la cubierta y reinicia la digitalización.

Preguntas frecuentes

El sensor no detecta que el documento ha ingresado correctamente en la ruta de alimentación.

Es muy común tras un uso prolongado debido a la acumulación de polvo en los rodillos.

Brother recomienda kits de mantenimiento periódicos para los rodillos.

Limpieza mensual de la zona de arrastre con paño de microfibra.

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