Error E1 Xerox WorkCentre 3225DNI: Atasco de papel
El Xerox WorkCentre 3225DNI error e1 es la notificación estándar para indicar un atasco de papel. El sensor detecta que la hoja no ha pasado por un punto de control en el tiempo previsto, provocando esta alerta para evitar daños mecánicos. Esta guía te ayudará a liberar el papel atascado de forma segura y efectiva.
Causas comunes
- 1Papel mal cargado: Resma dispareja que provoca una alimentación forzada.
- 2Rodillo de arrastre sucio: Polvo en los rodillos que reduce su fricción.
- 3Obstrucción: Trozos de papel o etiquetas antiguas atrapadas en el camino.
- 4Humedad: Papel expandido que genera un atasco en los rodillos de registro.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El E1 indica un atasco de papel sencillo. La mayoría de las veces ocurre porque el papel está húmedo o la bandeja fue sobrecargada. Abre el equipo y busca la hoja atascada siguiendo la trayectoria del papel.Solución paso a paso
- Apertura de bandejas: Extrae la bandeja principal y revisa si el papel está arrugado en la entrada.
- Limpieza interna: Abre la tapa frontal y retira el tóner para ver si hay hojas atascadas dentro.
- Reinicio: Una vez libre, cierra todo y la impresora detectará la ausencia de papel reiniciando el proceso.
- Verificación: Asegúrate de que no queden pequeños fragmentos de papel cerca de los rodillos.
Prevención y mantenimiento
Evita cargar más de 250 hojas. Utiliza papel de gramaje estándar y mantenlo seco en un ambiente con poca humedad.Cuándo llamar a un técnico
Si al retirar todo el papel el error E1 permanece en pantalla, el sensor de paso puede estar sucio o atascado.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser multifunción
- Velocidad: 28 ppm
- Conectividad: Wi-Fi / LAN / USB
- Capacidad de alimentación: 250 hojas
- Consumible compatible: Xerox Serie 3225
- Uso recomendado: Entornos de oficina mediana
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Apertura de bandejas
Extrae la bandeja principal y revisa si el papel está arrugado en la entrada.
- 2
Limpieza interna
Abre la tapa frontal y retira el tóner para ver si hay hojas atascadas dentro.
- 3
Reinicio
Una vez libre, cierra todo y la impresora se reiniciará sola.
Preguntas frecuentes
El error E1 es un atasco; el papel no pasó correctamente por el sensor de registro.
No, suele ser sencillo si tiras con suavidad siguiendo el sentido de la marcha del papel.
Utiliza consumibles Xerox de la serie 3225. Un tóner mal asentado puede causar fricción y provocar atascos.
La limpieza semestral de los rodillos es clave para evitar que el papel se deslice y se atasque.