E1:02fi-7160Con video

Cómo Solucionar el Error E1:02 en Fujitsu fi-7160

El código de error E1:02 advierte de una anomalía en la unidad óptica del escáner (lámpara LED o sensores de imagen CIS). Esto suele deberse a un nivel de luz inadecuado al inicio del sistema o a suciedad que bloquea las tiras ópticas de referencia.

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Causas comunes

  • 1Suciedad pesada, polvo, corrector líquido o tinta seca sobre los cristales de escaneo.
  • 2Fondo de calibración blanco manchado o rayado.
  • 3Fluctuaciones de energía eléctrica que afectan el inicio del módulo LED.
  • 4Fallo físico de la unidad CIS superior o inferior (requiere asistencia técnica técnica).

Soluciones

Pasos Técnicos para Corregir el Error Óptico E1:02

1. Limpieza Profunda de las Franjas de Vidrio del ADF

El escáner calibra el sensor óptico cada vez que se enciende tomando como referencia un fondo blanco interno. Si está sucio, la autocalibración fallará:
  • Abre el compartimento del ADF.
  • Localiza los dos cristales de escaneo estrechos (uno superior y otro inferior).
  • Limpia minuciosamente ambos cristales con un paño que no raye y que no deje fibras, humedecido levemente en líquido limpiador de cristales o limpiador F1.
  • Limpia también las tiras de color blanco (guías de plástico de fondo) opuestas a los cristales.

2. Reinicio Físico y Actualización del Firmware

Si la luz LED interna del escáner parpadea de forma inestable:
  • Apaga el escáner y desconecta el cable de alimentación por al menos 5 minutos.
  • Conéctalo directamente a un enchufe de pared estable para descartar interferencias de energía o voltaje bajo.
  • Actualiza el firmware a su última versión disponible utilizando la herramienta Fujitsu Scanner Utility.

Pasos a seguir

  1. 1

    Desconectar alimentación eléctrica

    Apaga el dispositivo y desconecta tanto el cable USB como el de poder para restablecer la placa interna.

  2. 2

    Limpiar cristales ópticos

    Abre el ADF y limpia las ventanas de vidrio del escáner eliminando cualquier resto de corrector seco o adhesivo.

  3. 3

    Encender y probar

    Vuelve a conectar el escáner y enciéndelo. Verifica si la luz verde se queda fija sin indicar el código parpadeante.

Videos

Preguntas frecuentes

La mayoría de las veces se soluciona con una limpieza profunda de los cristales y guías blancas de calibración. Solo si el LED no enciende, se debe reemplazar el sensor CIS.

Puede deberse a pelusas dejadas por el paño de limpieza. Utiliza exclusivamente microfibra libre de polvo de grado óptico.