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Error E04 Canon PIXMA TS3620: Cartucho no reconocido

El Canon PIXMA TS3620 error e04 indica que uno de los cartuchos instalados no ha sido detectado o es incompatible con el sistema. Este error bloquea el funcionamiento del equipo y suele ser causado por contactos eléctricos sucios o chips defectuosos en el cartucho. Una limpieza de los conectores metálicos suele ser suficiente para corregirlo.

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Causas comunes

  • 1Contactos metálicos sucios (tinta o grasa).
  • 2Cartucho mal insertado en el compartimento.
  • 3Chip del cartucho defectuoso.
  • 4Incompatibilidad del cartucho (chip no reconocido).

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E04 es muy común cuando el cartucho está mal colocado o sus pines de contacto están sucios. Es una solución de mantenimiento sencilla que requiere poco tiempo.

Solución paso a paso

  1. Extracción: Abra la impresora y saque los cartuchos.
  2. Limpieza: Limpie los contactos dorados con suavidad.
  3. Instalación: Vuelva a poner el cartucho.
  4. Prueba: Reinicie la máquina.

Prevención y mantenimiento

Evite tocar los chips de los cartuchos con los dedos, ya que la grasa puede crear resistencia eléctrica.

Cuándo llamar a un técnico

Si, a pesar de limpiar y reinstalar cartuchos originales, el error E04 persiste, el cable plano interno (flex) del carro podría estar dañado.

Ficha técnica del equipo

Pasos a seguir

  1. 1

    Extracción

    Abra la tapa y extraiga los cartuchos que presentan el error.

  2. 2

    Limpieza

    Utilice un paño seco para limpiar los contactos dorados del cartucho y del cabezal.

  3. 3

    Reinstalación

    Inserte el cartucho nuevamente asegurándose de escuchar un clic de fijación.

Preguntas frecuentes

El error E04 suele aparecer porque el cartucho no se detecta correctamente, a menudo debido a contactos sucios.

Si tras la limpieza persiste el error, el chip del cartucho podría estar defectuoso.

Se recomiendan cartuchos PG-275 y CL-276 originales de Canon.

Es común cuando se usan cartuchos remanufacturados con chips de menor calidad.

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