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Canon PIXMA TS3520 error E04: Solución rápida y efectiva

El Canon PIXMA TS3520 error E04 ocurre cuando la impresora no logra detectar correctamente la presencia o el estado de los cartuchos instalados. Este problema suele resolverse asegurando que el chip del cartucho esté libre de suciedad y bien asentado. Es un fallo frecuente en equipos de inyección de tinta que requiere atención técnica básica para restablecer el ciclo de impresión.

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Causas comunes

  • 1Contactos metálicos sucios o con residuos de tinta seca.
  • 2Instalación incorrecta del cartucho que impide el contacto eléctrico.
  • 3Tira de seguridad naranja o adhesivo protector mal retirado.
  • 4Fallo electrónico interno del chip del cartucho.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E04 se confirma cuando la pantalla de la impresora muestra el código parpadeante y el LED de alarma está activo. Si has cambiado recientemente el cartucho, es muy probable que haya quedado una tira protectora plástica bloqueando los contactos metálicos, lo que genera este aviso.

Solución paso a paso

  1. Apaga y desconecta el equipo para evitar cortocircuitos accidentales durante la manipulación.
  2. Extrae los cartuchos con cuidado tras abrir la cubierta frontal.
  3. Limpia los terminales dorados usando un paño limpio y seco; no uses alcohol ni disolventes químicos.
  4. Reinstala los cartuchos asegurándote de escuchar un clic en el encaje.
  5. Reinicia la impresora conectándola nuevamente a la corriente.

Prevención y mantenimiento

Evita tocar los chips dorados con los dedos grasientos. Realiza una limpieza de cabezales semestral y asegúrate de mantener el equipo en un entorno libre de polvo excesivo para prolongar la vida útil de los sensores de los cartuchos.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los contactos el error persiste o la impresora no mueve el carro de cartuchos al encenderse, podría existir un fallo interno en la placa lógica o el motor del carro, requiriendo servicio profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta FINE
  • Velocidad: Hasta 7.7 ipm en negro
  • Conectividad: Wi-Fi 802.11b/g/n
  • Consumible compatible: Cartuchos PG-245 y CL-246
  • Uso recomendado: Doméstico / Oficina pequeña
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cubierta de cartuchos

    Levanta la cubierta frontal y espera a que el carro de cartuchos se detenga en la posición central.

  2. 2

    Extraer cartuchos

    Retira el cartucho de tinta indicado por el parpadeo de la luz, revisando si hay restos de papel protector.

  3. 3

    Limpiar contactos

    Usa un paño seco sin pelusas para limpiar los contactos metálicos dorados del cartucho y del cabezal.

Preguntas frecuentes

El error E04 indica que el cartucho de tinta no se reconoce correctamente debido a suciedad en los contactos o falta de instalación adecuada.

No es grave; generalmente se resuelve con una limpieza manual rápida de los contactos eléctricos del consumible.

Utiliza la serie de cartuchos Canon PG-245 y CL-246.

Se recomienda realizar una limpieza solo si aparecen mensajes de error o si la calidad de impresión disminuye drásticamente.

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