e02PIXMA E3370

Canon PIXMA E3370 error E02: Cómo solucionar falta de papel

El Canon PIXMA E3370 error E02 es el aviso estándar de falta de papel, notificando al usuario que la impresora no detecta ninguna hoja cargada en la bandeja posterior. A menudo, este error surge no por ausencia de papel, sino por una mala alineación, guías laterales demasiado flojas o porque el papel está adherido debido a la humedad. Es un error básico de usuario que se soluciona reacomodando la carga.

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Causas comunes

  • 1Bandeja de papel realmente vacía.
  • 2Guías de papel laterales demasiado separadas, provocando una carga torcida.
  • 3Papel excesivamente húmedo que provoca que las hojas se peguen entre sí.
  • 4Rodillo de alimentación desgastado que no logra agarrar la primera hoja.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E02 se identifica claramente porque el indicador de 'sin papel' parpadea. Al buscar por qué mi Canon E3370 muestra error E02, el factor más frecuente es una pila de papel que no toca el sensor de presencia en el fondo de la bandeja.

Solución paso a paso

  1. Abre la bandeja trasera y retira todo el papel que haya dentro.
  2. Ventila el papel de la resma suavemente para eliminar electricidad estática.
  3. Carga el papel de nuevo asegurándote de que las hojas estén niveladas.
  4. Desliza la guía lateral para que toque suavemente el borde del papel.
  5. Presiona el botón 'Stop' o 'OK' en el panel para retomar la impresión.

Prevención y mantenimiento

Nunca sobrecargues la bandeja más allá de la marca de límite máximo. Si imprimes en ambientes húmedos, mantén el papel en un contenedor hermético para evitar que las hojas se peguen y causen fallos de tracción.

Cuándo llamar a un técnico

Si a pesar de cargar el papel correctamente el error persiste tras varios intentos, el rodillo de alimentación podría estar gastado o el sensor de papel podría haberse soltado por un golpe.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Inyección de tinta FINE
  • Velocidad: Hasta 7.7 ipm
  • Conectividad: Wi-Fi, USB
  • Capacidad de alimentación: 60 hojas
  • Consumible compatible: Cartuchos PG-47 / CL-57
  • Uso recomendado: Doméstico
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Cargar papel

    Coloca una pila de papel en la bandeja trasera asegurando que esté alineada.

  2. 2

    Ajustar guías

    Desliza la guía lateral de papel contra el borde de la pila.

  3. 3

    Pulsar botón

    Presiona el botón 'OK' o 'Stop' para que la impresora reintente la carga.

Preguntas frecuentes

El E02 significa 'sin papel'. El sensor no detecta hojas en la bandeja de entrada, ya sea porque está vacía o porque el papel está mal cargado.

No es necesario resetearla; al cargar correctamente el papel y presionar un botón del panel, el error debería desaparecer.

Papel estándar de 64-105 g/m2. Asegúrate de que las hojas no estén húmedas, ya que esto evita que la impresora las traccione.

Ventila siempre el papel antes de cargarlo para que las hojas no se peguen entre sí y evita superar la capacidad máxima de la bandeja.