Error E014-0001 Canon imagePROGRAF TX-4100: Diagnóstico
El Canon imagePROGRAF TX-4100 error E014-0001 indica un problema relacionado con el motor del carro de transporte (Carriage Motor). Este error aparece cuando el motor no puede completar su recorrido esperado o encuentra resistencia física durante la impresión. Es un aviso común tras un atasco de papel mal retirado o suciedad excesiva en los rieles.
Causas comunes
- 1Obstrucción física por restos de papel o etiquetas despegadas.
- 2Acumulación de residuos de tinta seca en el riel de deslizamiento.
- 3Desgaste prematuro de la correa de transmisión (timing belt).
- 4Fallo del sensor de posición (Encoder Strip) por suciedad.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error E014-0001 se identifica porque el carro de impresión no se mueve de su posición de reposo o se detiene abruptamente al intentar iniciar una tarea. Verifique visualmente la presencia de fragmentos de papel cerca de la estación de servicio.Solución paso a paso
- Revisión mecánica: Abra la tapa frontal y retire cualquier trozo de papel atrapado.
- Limpieza de rieles: Retire el polvo de los rieles metálicos con aire comprimido.
- Verificación de la banda: Asegúrese de que la correa del carro esté tensa y sin daños visibles.
- Ciclo de encendido: Desconecte la corriente 10 segundos para resetear el driver del motor.
Prevención y mantenimiento
Limpie los rodillos de alimentación con un paño húmedo cada mes y mantenga el riel del carro lubricado con grasa siliconada de grado industrial si el manual lo sugiere.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar el riel y liberar el carro el error E014-0001 persiste, es probable que el motor del carro se haya quemado o el sensor de posición esté defectuoso.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Plotter de inyección de tinta color.
- Velocidad: Hasta 3.2 ppm (A1).
- Conectividad: USB, Gigabit Ethernet, Wi-Fi.
- Capacidad de alimentación: Rollos de hasta 170mm de diámetro.
- Consumible compatible: Cartuchos de tinta PFI-110, PFI-310, PFI-710.
- Uso recomendado: CAD, GIS, y cartelería.
- Drivers / Soporte oficial
Pasos a seguir
- 1
Inspección de papel
Compruebe si hay trozos de papel obstruyendo el carro.
- 2
Reinicio de motor
Apague el plotter para liberar los frenos del motor de transporte.
- 3
Limpieza de encoder
Limpie la banda del encoder con un paño seco y suave.
Preguntas frecuentes
Este error señala una sobrecarga o fallo en el motor del carro de transporte, a menudo causado por obstrucciones mecánicas.
Sí, el equipo no podrá realizar impresiones hasta que el mecanismo se libere y el sensor detecte movimiento libre.
Utilice tintas Canon serie PFI para mantener la garantía y calidad del cabezal.
Realice limpiezas periódicas del riel y asegúrese de que el papel esté bien cargado.