E014-0001imagePROGRAF TX-4100

Error E014-0001 Canon imagePROGRAF TX-4100: Diagnóstico

El Canon imagePROGRAF TX-4100 error E014-0001 indica un problema relacionado con el motor del carro de transporte (Carriage Motor). Este error aparece cuando el motor no puede completar su recorrido esperado o encuentra resistencia física durante la impresión. Es un aviso común tras un atasco de papel mal retirado o suciedad excesiva en los rieles.

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Causas comunes

  • 1Obstrucción física por restos de papel o etiquetas despegadas.
  • 2Acumulación de residuos de tinta seca en el riel de deslizamiento.
  • 3Desgaste prematuro de la correa de transmisión (timing belt).
  • 4Fallo del sensor de posición (Encoder Strip) por suciedad.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E014-0001 se identifica porque el carro de impresión no se mueve de su posición de reposo o se detiene abruptamente al intentar iniciar una tarea. Verifique visualmente la presencia de fragmentos de papel cerca de la estación de servicio.

Solución paso a paso

  1. Revisión mecánica: Abra la tapa frontal y retire cualquier trozo de papel atrapado.
  2. Limpieza de rieles: Retire el polvo de los rieles metálicos con aire comprimido.
  3. Verificación de la banda: Asegúrese de que la correa del carro esté tensa y sin daños visibles.
  4. Ciclo de encendido: Desconecte la corriente 10 segundos para resetear el driver del motor.

Prevención y mantenimiento

Limpie los rodillos de alimentación con un paño húmedo cada mes y mantenga el riel del carro lubricado con grasa siliconada de grado industrial si el manual lo sugiere.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar el riel y liberar el carro el error E014-0001 persiste, es probable que el motor del carro se haya quemado o el sensor de posición esté defectuoso.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Plotter de inyección de tinta color.
  • Velocidad: Hasta 3.2 ppm (A1).
  • Conectividad: USB, Gigabit Ethernet, Wi-Fi.
  • Capacidad de alimentación: Rollos de hasta 170mm de diámetro.
  • Consumible compatible: Cartuchos de tinta PFI-110, PFI-310, PFI-710.
  • Uso recomendado: CAD, GIS, y cartelería.
  • Drivers / Soporte oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Inspección de papel

    Compruebe si hay trozos de papel obstruyendo el carro.

  2. 2

    Reinicio de motor

    Apague el plotter para liberar los frenos del motor de transporte.

  3. 3

    Limpieza de encoder

    Limpie la banda del encoder con un paño seco y suave.

Preguntas frecuentes

Este error señala una sobrecarga o fallo en el motor del carro de transporte, a menudo causado por obstrucciones mecánicas.

Sí, el equipo no podrá realizar impresiones hasta que el mecanismo se libere y el sensor detecte movimiento libre.

Utilice tintas Canon serie PFI para mantener la garantía y calidad del cabezal.

Realice limpiezas periódicas del riel y asegúrese de que el papel esté bien cargado.

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