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Canon imageCLASS X1238P error E012-0000: Guía

El Canon imageCLASS X1238P error E012-0000 se refiere a una falla en el módulo de escaneo. El equipo no logra calibrar la lámpara del escáner correctamente.

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Causas comunes

  • 1Lámpara fundida
  • 2Motor de escáner bloqueado
  • 3Falla cable flex
  • 4Error firmware

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el escáner no se desplaza al iniciar, el error E012-0000 es la causa.

Solución paso a paso

  1. Apagar.
  2. Limpiar cristal.
  3. Encender.

Prevención y mantenimiento

Mantener el cristal limpio de polvo.

Cuándo llamar a un técnico

Si el motor interno no se mueve.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser/Escáner
  • Consumible: 057
  • Drivers