e011fi-7900NX

Error E011 Fujitsu fi-7900NX: Problema de rodillo

El Fujitsu fi-7900NX error E011 advierte sobre una falla en la recogida de papel durante el proceso de escaneo. Generalmente, esto ocurre cuando los rodillos están demasiado sucios o han perdido adherencia debido al desgaste. La solución estándar consiste en una limpieza profunda de los componentes del alimentador.

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Causas comunes

  • 1Rodillos de recogida sucios o con restos de adhesivo.
  • 2Desgaste natural de la superficie de goma.
  • 3Atasco de papel invisible en el sensor.
  • 4Fallo del sensor de presencia de documento.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El código E011 señala que el documento no entró correctamente en el escáner.

Solución paso a paso

  1. Abre la cubierta superior del escáner.
  2. Limpia los rodillos de recogida con un paño y limpiador especial de rodillos o alcohol isopropílico.
  3. Verifica que los sensores de entrada no tengan polvo.
  4. Realiza una prueba de escaneo tras asegurar que los rodillos están secos.

Prevención y mantenimiento

Sustituye los kits de rodillos cada 200,000 escaneos para evitar errores E011 constantes.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos están limpios y el error persiste, el embrague del motor podría estar fallando.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escáner Industrial ADF
  • Velocidad: Alta velocidad
  • Mantenimiento: Sustitución de rodillos (Kits)
  • Drivers: Descarga Fujitsu

Pasos a seguir

  1. 1

    Acceso

    Abre el ADF.

  2. 2

    Limpieza

    Pasa paño por rodillos.

  3. 3

    Sensor

    Verifica sensores.

  4. 4

    Test

    Prueba de escaneo.

Preguntas frecuentes

Indica un fallo en la recogida de papel, normalmente porque el rodillo está sucio o el sensor no detecta la hoja correctamente.

Realiza limpiezas periódicas de los rodillos de arrastre.

Kits de rodillos originales de Fujitsu para el modelo fi-7900NX.

Sí, si no se resuelve, el escáner se detendrá por completo.