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Fujitsu fi-6801 error E01: Solución y diagnóstico

El Fujitsu fi-6801 error E01 es el código de aviso que indica un fallo en la bandeja de entrada de documentos. Este aviso ocurre cuando el sensor de papel detecta una inconsistencia en la tracción de las hojas, obligando al equipo a detenerse. Para solucionar este problema, es fundamental realizar una limpieza profunda de la ruta de alimentación.

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Causas comunes

  • 1Atasco de papel residual en la ruta principal.
  • 2Acumulación de suciedad en el sensor óptico de entrada.
  • 3Desgaste prematuro de los neumáticos de los rodillos de arrastre.
  • 4Falla electrónica en la placa de control del motor.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E01 se manifiesta a través de un parpadeo en el panel frontal y el bloqueo inmediato del motor de arrastre. Si la luz LED de estado se queda fija en color ámbar, confirme si existe algún residuo de papel oculto en la zona de los rodillos separadores.

Solución paso a paso

  1. Apagado: Desconecte el escáner de la fuente de energía por 60 segundos.
  2. Inspección de rodillos: Abra la tapa superior y verifique que no existan restos de papel en los sensores.
  3. Limpieza de sensores: Utilice un paño seco y libre de pelusa para limpiar los sensores ópticos.
  4. Reinicio: Conecte nuevamente el equipo y realice una prueba de escaneo con una sola hoja.

Prevención y mantenimiento

Realice una limpieza periódica de los rodillos usando un limpiador de caucho aprobado por el fabricante. Mantenga el área libre de polvo, ya que las partículas ambientales pueden interferir con la calibración del sensor óptico.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los sensores el error persiste y el motor emite ruidos mecánicos inusuales, el sensor de posición podría estar dañado físicamente.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Escaneo dúplex de alta velocidad.
  • Velocidad: Hasta 130 ppm.
  • Conectividad: USB 3.0 / SCSI.
  • Capacidad de alimentación: 500 hojas.
  • Consumible compatible: Kit de rodillos PA03575-K011.
  • Uso recomendado: Entornos corporativos de alto volumen.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado del equipo

    Desconecte el escáner de la fuente de energía por 60 segundos.

  2. 2

    Inspección de rodillos

    Abra la tapa superior y verifique que no existan restos de papel en los sensores.

  3. 3

    Limpieza de sensores

    Utilice un paño seco y libre de pelusa para limpiar los sensores ópticos.

Preguntas frecuentes

El error E01 suele indicar una falla en el motor de alimentación o un atasco físico en la ruta del papel.

Es un error de nivel intermedio; si persiste tras la limpieza, podría requerir revisión técnica.

Este modelo utiliza kits de reemplazo de rodillos (fi-6801-BRK) que deben cambiarse según el ciclo de uso.

Se recomienda una limpieza mensual para evitar errores de alimentación y prolongar la vida del sensor.

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