e004B2500

OKI B2500 error E004: Solución paso a paso

El OKI B2500 error E004 es una señal de que la unidad de imagen no está siendo detectada correctamente por el sistema. Esto ocurre usualmente por contactos eléctricos sucios o por un tambor agotado que ya no responde al sensor de la máquina.

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Causas comunes

  • 1Contactos sucios
  • 2Tambor agotado
  • 3Ajuste flojo

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E004 se confirma cuando la luz de alerta parpadea al intentar enviar un trabajo de impresión.

Solución paso a paso

  1. Retire el cartucho y tambor.
  2. Limpie los contactos eléctricos con un paño seco.
  3. Coloque nuevamente y verifique el ajuste firme.

Prevención y mantenimiento

No toque el cilindro del tambor con las manos. Use consumibles originales OKI.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error vuelve tras reinstalar, el motor de la unidad de imagen podría estar fallando.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: LED Digital
  • Velocidad: 22 ppm
  • Consumibles: Tóner OKI B2500
  • Drivers

Pasos a seguir

  1. 1

    Extracción

    Retire el cartucho y tambor.

  2. 2

    Limpieza

    Limpie contactos eléctricos.

  3. 3

    Reinstalación

    Coloque nuevamente y verifique ajuste.

Preguntas frecuentes

Verifique que el tambor esté correctamente asentado.

Indica problemas de comunicación con el tambor.

Reemplace el tambor o tóner si la falla persiste.

Solo con paños secos.