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Canon imageCLASS D570i error E004: Falla de motor

El Canon imageCLASS D570i error E004 es una falla crítica que afecta directamente a la unidad de fusión. Cuando el motor que controla los rodillos calefactores no gira adecuadamente, el sistema detiene la impresora para evitar daños mayores. Este código es un aviso técnico importante.

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Causas comunes

  • 1Fallo del motor principal de la unidad fusora.
  • 2Desgaste extremo de los engranajes de tracción del fusor.
  • 3Sensor de rotación de la unidad fusora con fallo electrónico.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si escuchas un chirrido constante al intentar imprimir, la unidad fusora podría estar bloqueada mecánicamente, disparando el E004.

Solución paso a paso

  1. Apaga y desconecta totalmente la impresora.
  2. Abre la parte trasera para inspeccionar la unidad fusora.
  3. Verifica si hay restos de papel atascados en los rodillos.
  4. Si no hay atascos, intenta reiniciar el sistema conectando a otra toma de pared.

Prevención y mantenimiento

Evita usar papel de gramaje excesivo que pueda bloquear el fusor. Realiza limpiezas preventivas de la ruta del papel cada seis meses.

Cuándo llamar a un técnico

El error E004 casi siempre requiere la sustitución de la unidad de fusión o el motor principal por parte de personal capacitado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser multifunción.
  • Velocidad: Hasta 28 ppm.
  • Conectividad: USB, Wi-Fi.
  • Capacidad: 250 hojas.
  • Consumible compatible: Cartucho Canon 137.
  • Uso recomendado: Pequeña oficina.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado completo

    Desconecta la impresora durante 10 minutos para reiniciar los sensores.

  2. 2

    Verificación

    Comprueba si la unidad fusora gira libremente sin obstrucciones.

Preguntas frecuentes

El E004 indica un fallo en la rotación del motor de la unidad de fijación o fusión.

Sí, es un error crítico de hardware que generalmente requiere intervención técnica.

Utiliza cartuchos Canon 137, que integran el tambor y tóner.

Mantén la impresora en una superficie plana y bien ventilada.

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