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Fujitsu fi-7131Cz error E003: Solución de atasco

El Fujitsu fi-7131Cz error E003 es una alerta crítica que indica una alimentación múltiple de documentos, donde el escáner detecta que dos o más hojas están ingresando al mismo tiempo. Este error E003 en el escáner Fujitsu suele deberse a la acumulación de suciedad en los sensores ultrasónicos o al desgaste de los rodillos separadores. Para restaurar el funcionamiento, es necesario limpiar el área de alimentación y asegurar que el papel esté bien separado.

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Causas comunes

  • 1Doble alimentación por electricidad estática.
  • 2Suciedad o restos de papel en el sensor ultrasónico.
  • 3Desgaste del rodillo separador.
  • 4Documentos con gramajes incompatibles entre sí.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E003 se manifiesta en el panel del escáner o en la aplicación de software cuando el sensor de espesor detecta que el papel no es una hoja simple. Si el documento tiene grapas o está muy estático, es probable que este sea el origen del error E003.

Solución paso a paso

  1. Abrir el escáner: Abre la tapa superior del escáner con la palanca de liberación lateral.
  2. Retirar papel: Extrae suavemente cualquier documento que esté atascado en el camino de rodillos.
  3. Limpieza sensores: Limpia los sensores ultrasónicos y los rodillos con un paño humedecido en limpiador de rodillos oficial.
  4. Verificación: Cierra la tapa y reinicia la aplicación de escaneo para comprobar que el código E003 ha desaparecido.

Prevención y mantenimiento

Limpia los rodillos de alimentación cada 5,000 escaneos con el kit de mantenimiento oficial. Evita escanear documentos con clips o adhesivos que puedan dañar la superficie de los rodillos. Mantener una humedad controlada ayuda a reducir la electricidad estática entre las hojas.

Cuándo llamar a un técnico

Si el error E003 persiste a pesar de la limpieza rigurosa de los sensores ultrasónicos, es posible que el hardware del sensor esté descalibrado o dañado y requiera atención profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: ADF (Alimentador Automático)
  • Velocidad: 60 ppm / 120 ipm
  • Conectividad: USB 3.0
  • Capacidad: 80 hojas
  • Consumible compatible: Kit de rodillos FI-7131-KIT
  • Uso recomendado: Escaneo de alto volumen comercial
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir el escáner

    Abre la tapa superior del escáner con la palanca de liberación lateral.

  2. 2

    Retirar papel

    Extrae suavemente cualquier documento que esté atascado en el camino de rodillos.

  3. 3

    Limpieza sensores

    Limpia los sensores ultrasónicos y los rodillos con un paño humedecido en limpiador de rodillos oficial.

  4. 4

    Verificación

    Cierra la tapa y reinicia la aplicación de escaneo para comprobar que el código E003 ha desaparecido.

Preguntas frecuentes

El error E003 ocurre cuando los sensores detectan que más de una hoja está siendo alimentada simultáneamente (doble alimentación).

Sí, el escáner suspenderá toda actividad hasta que el sensor detecte que el camino de papel está limpio y el documento único.

Se recomienda el kit de rodillos FI-7131-KIT para mantener la precisión en la alimentación.

Ventila siempre el bloque de papel antes de insertarlo en la bandeja de entrada para separar las páginas estáticas.

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