e002BP5106DW
Pantum BP5106DW error E002: Solución de atasco
Pantum BP5106DW error E002 es un código que alerta sobre un atasco de papel en la trayectoria de impresión. Este error se activa cuando un sensor no registra el paso del papel en el tiempo esperado. Una inspección visual suele resolver el bloqueo rápidamente.
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Causas comunes
- 1Hojas de papel desalineadas en la bandeja.
- 2Rodillos de alimentación sucios o desgastados.
- 3Papel con gramaje fuera de especificación.
- 4Residuos de etiquetas en el recorrido.
Soluciones
Diagnóstico rápido
¿Por qué mi Pantum BP5106DW muestra error E002? Es una alerta de obstrucción física. Si el papel no llega al sensor de salida, el equipo se bloquea por seguridad.Solución paso a paso
- Apague la impresora.
- Abra la puerta frontal y retire el tóner.
- Localice el papel atascado y extráigalo con firmeza pero con cuidado.
- Revise la bandeja trasera y asegúrese de que todo esté despejado.
Prevención y mantenimiento
Verifique que las guías de papel en la bandeja estén bien ajustadas al formato de papel cargado.Cuándo llamar a un técnico
Si tras limpiar el recorrido el error persiste, un sensor de salida puede estar dañado.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser
- Velocidad: 40 ppm
- Conectividad: USB/Wifi
- Consumible compatible: TL-5120
- Uso recomendado: Oficina
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Abrir puertas
Abra la tapa frontal y trasera.
- 2
Retirar papel
Extraiga suavemente el papel atascado.
- 3
Cerrar y reiniciar
Cierre las puertas y el equipo reiniciará.
Preguntas frecuentes
Indica que un sensor de papel ha detectado un atasco o una hoja que no salió a tiempo.
Tire lentamente siguiendo la dirección del recorrido del papel para evitar dejar residuos.
Use papel bond estándar de 80g para evitar atascos constantes.
Limpie los rodillos de alimentación con un paño ligeramente húmedo mensualmente.