e001e-STUDIO 5528AG

Error E001 Toshiba e-STUDIO 5528AG: Solución básica

El Toshiba e-STUDIO 5528AG error E001 es un código de atasco de papel que indica que la hoja no ha sido recogida o detectada por los sensores de entrada de la bandeja principal.

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Causas comunes

  • 1Papel con humedad que se adhiere en la bandeja.
  • 2Rodillos de alimentación sucios o gastados.
  • 3Formato de papel mal configurado en el driver.
  • 4Sensores de entrada obstruidos por residuos.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el equipo muestra E001, retira la bandeja de papel completamente y verifica si hay hojas arrugadas o trozos pequeños bloqueando el sensor de entrada.

Solución paso a paso

  1. Extracción: Saca la bandeja de papel afectada.
  2. Inspección: Busca obstrucciones dentro de la cavidad de la máquina.
  3. Limpieza: Limpia los rodillos de arrastre con un paño húmedo.
  4. Reinicio: Cierra la bandeja y apaga/enciende el equipo.

Prevención y mantenimiento

Ventila siempre el papel antes de colocarlo y asegúrate de que el formato en el menú de la copiadora coincida con el papel real en bandeja.

Cuándo llamar a un técnico

Si al retirar el papel el error persiste, es posible que el rodillo de recogida (pickup roller) esté desgastado y deba sustituirse.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Láser
  • Velocidad: 55 ppm
  • Conectividad: LAN/USB
  • Capacidad: 3200 hojas
  • Consumibles: T-5018U
  • Uso recomendado: Corporativo
  • Soporte

Preguntas frecuentes

Es un aviso de atasco de papel en la zona de alimentación primaria (bandeja principal).

Primero limpia el atasco, luego abre y cierra la tapa principal para resetear el sensor.

No, el tóner T-5018U no causa errores de alimentación, solo de calidad de imagen.

No sobrecargues la bandeja y ventila bien el papel antes de insertarlo.

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