e000-0002imageRUNNER ADVANCE DX 6780i

Canon imageRUNNER ADVANCE DX 6780i error E000-0002

El Canon imageRUNNER ADVANCE DX 6780i error E000-0002 es un error de sobrecalentamiento o sensor de temperatura de la unidad de fijación. A diferencia del E000-0001, este código sugiere una fluctuación o un error detectado por el termistor después de que el equipo ha intentado iniciar el ciclo de calentamiento.

2 vistas

Causas comunes

  • 1Lectura errónea del termistor (sobrecalentamiento detectado).
  • 2Falla en el relé de control de potencia del fusor.
  • 3Tóner residual sobre el sensor de temperatura.
  • 4Problemas eléctricos en la línea de suministro (ruido eléctrico).

Soluciones

Diagnóstico rápido

Este error suele ocurrir durante el inicio en frío. Si la pantalla se bloquea con E000-0002, el termistor no está enviando la señal correcta al procesador de control sobre el estado térmico del fusor.

Solución paso a paso

  1. Desconexión: Apaga el equipo y desconecta totalmente la alimentación eléctrica.
  2. Ventilación: Deja pasar al menos 20 minutos antes de intentar reencender.
  3. Revisión de entorno: Asegúrate de que no haya fuentes de calor externas cerca de la copiadora.
  4. Reinicio: Enciende y observa si pasa el proceso de calentamiento.

Prevención y mantenimiento

Realiza ciclos de mantenimiento técnico cada 100k copias. No coloques la máquina en espacios sin circulación de aire.

Cuándo llamar a un técnico

El código E000-0002 suele estar relacionado con una falla real en el termistor. Es peligroso forzar la máquina si el error persiste.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Copiadora monocromo de alto rendimiento.
  • Velocidad: 80 ppm.
  • Conectividad: LAN Gigabit, USB.
  • Capacidad: 7,700 hojas máx.
  • Consumible: Tóner Canon GPR-57.
  • Uso recomendado: Centros de impresión, oficina corporativa.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apagado total

    Desconecta el equipo de la pared por 20 minutos para enfriar el sistema.

  2. 2

    Limpieza de fusor

    Verifica que no haya tóner acumulado en el termistor superior.

  3. 3

    Prueba de encendido

    Vuelve a conectar el equipo a una toma de pared directa sin estabilizadores sobrecargados.

  4. 4

    Solicitud técnica

    Si persiste, requiere reemplazo del termistor o fusor por servicio autorizado.

Preguntas frecuentes

Este error detecta un fallo térmico en el fusor. El sensor de temperatura informa un valor que está fuera del rango normal de operación.

Es un error de protección de seguridad. Si el sistema detecta que el fusor se calienta de forma incontrolada, bloqueará el equipo para prevenir incendios o daños mayores.

Utiliza tóner original Canon GPR-57, el cual garantiza una fijación óptima en las temperaturas de funcionamiento de este modelo.

La limpieza preventiva de fusores debe realizarse por técnicos certificados durante los mantenimientos programados de 100,000 páginas.

Canon imageRUNNER ADVANCE DX 6780i error E000-0002 | Vimazdev