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Solución Código E-24 en Ricoh M C250FWB | Error de Red Wi-Fi

El código de estado E-24 aparece en la pantalla del panel de la Ricoh M C250FWB cuando falla el proceso de conexión a la red inalámbrica. Comúnmente se debe a una clave de seguridad introducida de forma errónea o a la selección de una frecuencia no compatible (como 5 GHz).

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Causas comunes

  • 1Contraseña WPA/WPA2 ingresada incorrectamente.
  • 2Intento de conexión a una red de 5 GHz no compatible.
  • 3Filtrado de direcciones MAC activo en el router.
  • 4Señal Wi-Fi débil o interferencias de radiofrecuencia.

Soluciones

Solución al Error de Wi-Fi E-24

Este código indica que la impresora no pudo unirse al punto de acceso seleccionado.

Pasos para restablecer la conexión:

  1. Verificar la banda de red: Asegúrese de conectar la impresora a una red Wi-Fi de 2.4 GHz, ya que la placa inalámbrica de este modelo no admite redes de solo 5 GHz.
  2. Reingresar la contraseña: Desde el panel táctil, vaya a Ajustes de red > Wi-Fi > Configurar WPA e introduzca nuevamente la contraseña cuidando mayúsculas y minúsculas.
  3. Reiniciar el router: Reinicie su enrutador Wi-Fi para descartar un bloqueo en la asignación de direcciones IP mediante DHCP.

Pasos a seguir

  1. 1

    Ingresar a configuración de red

    En el panel de la impresora, seleccione Ajustes > Ajustes de sistema > Red/Interfaz > Wi-Fi.

  2. 2

    Seleccionar la red de 2.4 GHz

    Busque el SSID de su red local que opere en la banda de 2.4 GHz.

  3. 3

    Introducir la clave y conectar

    Escriba cuidadosamente la clave de seguridad y confirme para guardar y probar la conexión.

Videos

Preguntas frecuentes

Sí, la impresora cuenta con puerto Ethernet RJ-45 estándar que ofrece conexión directa y estable.

No borra archivos guardados en cola local, pero no recibirá nuevos trabajos de red hasta restablecer el enlace.