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Pantum P3020D error e-204: Cómo solucionarlo

El Pantum P3020D error e-204 indica un problema detectado en el sensor de alimentación de papel. Generalmente, ocurre cuando un atasco bloquea el paso normal de las hojas a través del fusor. A continuación, le detallamos los pasos para revisar el trayecto interno del papel.

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Causas comunes

  • 1Hojas de papel mal alineadas en la bandeja.
  • 2Rodillos de alimentación desgastados.
  • 3Restos de papel en el área del fusor.
  • 4Humedad excesiva en el papel que causa adherencia.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error e-204 ocurre cuando el sensor de salida no detecta el papel dentro del tiempo esperado tras activar los motores.

Solución paso a paso

  1. Abrir la cubierta frontal y retirar el tóner.
  2. Extraer suavemente el papel atascado tirando en dirección de salida.
  3. Verificar que no queden restos de papel.
  4. Cerrar firmemente y reiniciar.

Prevención y mantenimiento

Use papel de gramaje adecuado (60-105g). Limpie los rodillos de arrastre con un paño ligeramente humedecido cada 5000 páginas.

Cuándo llamar a un técnico

Si los sensores están limpios y el error persiste, puede haber un fallo en el motor principal o en el sensor óptico de salida.

Ficha técnica del equipo