e-16SELPHY CP910

Canon SELPHY CP910 error E-16: Solución rápida

El Canon SELPHY CP910 error E-16 informa al usuario que los consumibles (papel o cinta) se han agotado. Es una alerta preventiva para evitar impresiones fallidas. Para solucionar error E-16 en SELPHY CP910, solo necesita realizar una carga de consumibles.

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Causas comunes

  • 1Bandeja de papel vacía.
  • 2Cartucho de tinta totalmente consumido.
  • 3Sensor de presencia de papel sucio.
  • 4Uso de papel de terceros no detectado por el sensor.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error aparece cuando la bandeja está vacía o el cartucho de tinta llegó al fin de su vida útil. Verifique visualmente el indicador en pantalla.

Solución paso a paso

  1. Retire la bandeja de papel de la impresora.
  2. Asegúrese de que el papel esté plano y correctamente alineado.
  3. Verifique el cartucho de tinta; si se siente ligero o no tiene cinta, cámbielo.
  4. Inserte todo de nuevo firmemente hasta que la impresora lo detecte.

Prevención y mantenimiento

No fuerce el papel si nota que está doblado. Asegúrese de usar siempre papel y tinta del mismo set. Mantenga la impresora libre de polvo para asegurar que el sensor de papel detecte las hojas.

Cuándo llamar a un técnico

Si carga papel y cartucho nuevos y el error sigue presente, el sensor de papel podría estar bloqueado por residuos de etiquetas, requiriendo limpieza profesional.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Sublimación
  • Velocidad: Promedio 47s
  • Conectividad: Wi-Fi
  • Consumibles: Serie KP / KC
  • Uso: Fotográfico
  • Drivers / soporte

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir

    Abra el compartimento de papel.

  2. 2

    Cargar

    Inserte el papel fotográfico correctamente.

  3. 3

    Cambiar tinta

    Sustituya el cartucho si está agotado.

  4. 4

    Imprimir

    Reanude el trabajo.

Preguntas frecuentes

La impresora se quedó sin papel o sin tinta disponible para completar la impresión.

No necesariamente; verifique cuál se agotó primero.

Use el papel de la serie KP o KC de Canon.

No, es un aviso operativo básico.