e-11SELPHY CP1500 II

Canon SELPHY CP1500 II error e-11: Falla de cartucho

Canon SELPHY CP1500 II error e-11 es una notificación técnica que indica un problema de comunicación entre el cartucho de tinta y el equipo. Este error e-11 sucede comúnmente cuando la cinta no está bien tensada o el chip no hace contacto. Mi Canon SELPHY CP1500 II marca error e-11 con la tinta suele requerir simplemente reinstalar el cartucho y verificar su tensión.

1 vistas

Causas comunes

  • 1Cartucho mal insertado sin hacer contacto completo.
  • 2Cinta de tinta demasiado floja que no puede ser leída.
  • 3Detección de cinta agotada erróneamente por suciedad.
  • 4Fallo del sensor de detección de cartucho en la impresora.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error e-11 aparece en el momento en que se intenta enviar una foto a imprimir, bloqueando el proceso inmediatamente.

Solución paso a paso

  1. Extracción: Abra el compartimiento lateral y saque el cartucho de tinta.
  2. Tensión: Verifique si la cinta de tinta está floja; gírela levemente para tensarla.
  3. Contacto: Limpie suavemente los conectores si es necesario y vuelva a insertar el cartucho hasta escuchar un 'clic'.
  4. Reinicio: Apague y encienda la SELPHY para que detecte nuevamente el consumible.

Prevención y mantenimiento

Nunca toque la superficie de la cinta de tinta con los dedos, ya que las huellas pueden arruinar la impresión. Use solo cartuchos originales Canon.

Cuándo llamar a un técnico

Si después de probar con un cartucho nuevo el error persiste, puede existir un problema en el sensor de detección de tinta de la impresora.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Sublimación de tinta.
  • Velocidad: Aprox. 41 segundos por foto.
  • Conectividad: Wi-Fi, USB-C.
  • Capacidad: 18 hojas (cassette).
  • Consumible compatible: Kit Canon KP-108IN / RP-108.
  • Uso recomendado: Impresión fotográfica hogareña.
  • Drivers / firmware oficial

Preguntas frecuentes

Asegúrate de que el cartucho esté bien encajado y que la cinta esté tensa antes de insertarlo.

Sí, el error impide la impresión hasta que el cartucho sea reconocido.

El kit de papel y cinta KP-108IN original.

Evita tocar el film de la cinta para no ensuciar el cabezal.