e-102ScanSnap S1300

Fujitsu ScanSnap S1300 error E-102: Fallo de motor

El Fujitsu ScanSnap S1300 error E-102 ocurre cuando el motor interno detecta una obstrucción. Esto pasa si los rodillos tienen polvo o si un documento se atascó profundamente en la ranura. La limpieza manual suele resolverlo.

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Causas comunes

  • 1Papel atascado.
  • 2Rodillos sucios.
  • 3Objeto extraño.
  • 4Motor gastado.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el escáner intenta girar pero se detiene al segundo, es un atasco físico.

Solución paso a paso

  1. Abra la cubierta.
  2. Retire el atasco.
  3. Limpie los rodillos con un paño seco.
  4. Cierre y reinicie.

Prevención y mantenimiento

Limpieza mensual de rodillos con Alcohol Isopropílico.

Cuándo llamar a un técnico

Si los rodillos no giran aun sin papel.

Ficha técnica del equipo

Preguntas frecuentes

El motor de alimentación no puede mover los rodillos.

Limpie los rodillos y retire atascos.

Sí, limpieza periódica de rodillos.

Ocurre tras uso prolongado con papel sucio.