Toshiba e-STUDIO 197 error E-10: Atasco en alimentador
El Toshiba e-STUDIO 197 error E-10 ocurre cuando el alimentador automático de documentos (ADF) detecta un atasco o una alimentación fallida de las hojas. Este error bloquea el proceso de copia o escaneo para evitar que los documentos originales se dañen. Una limpieza sencilla de los rodillos suele ser la solución más efectiva para este inconveniente.
Causas comunes
- 1Documentos con grapas o clips que bloquean el ADF.
- 2Acumulación de residuos de tóner en los rodillos de arrastre.
- 3Documentos con arrugas o pegamento.
- 4Desgaste de la goma en los rodillos de alimentación.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El error E-10 aparece si el ADF no logra desplazar la hoja cargada más allá de la primera etapa, generalmente porque el papel se ha quedado trabado.Solución paso a paso
- Levanta la tapa del alimentador de documentos (ADF).
- Extrae suavemente cualquier papel atascado, tirando en el sentido de la trayectoria.
- Pasa un trapo suave por los rodillos de arrastre.
- Cierra el alimentador y presiona 'Start' para reintentar.
Prevención y mantenimiento
Evita cargar documentos con grapas o clips. Limpia los rodillos de goma periódicamente para mantener su capacidad de arrastre.Cuándo llamar a un técnico
Si el alimentador reporta E-10 sin tener papel atascado, puede haber un sensor óptico del ADF dañado o sucio internamente.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Láser monocromo.
- ADF: Alimentador automático integrado.
- Capacidad de tóner: Cartucho Toshiba T-1970.
- Uso recomendado: Copiado masivo de documentos.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Abrir bandeja ADF
Abre la cubierta del alimentador automático de documentos (ADF).
- 2
Remover papel
Retira con cuidado cualquier documento atrapado, evitando rasgar el papel.
- 3
Limpiar rodillos
Limpia los rodillos de alimentación con un paño ligeramente humedecido para restaurar el agarre.
Preguntas frecuentes
El error E-10 es un aviso de atasco de papel específicamente dentro del alimentador automático de documentos (ADF).
Nunca uses aceites o lubricantes en los rodillos, ya que estropean el agarre. Usa únicamente agua o un limpiador de goma aprobado.
Utiliza siempre el cartucho T-1970 original para evitar problemas de calidad.
Si escaneas frecuentemente, limpia los rodillos una vez al mes para prevenir errores E-10.