e-04EcoTank L6170

Error E-04 Epson EcoTank L6170: Atasco en escáner

El Epson EcoTank L6170 error E-04 indica un problema en el alimentador automático de documentos (ADF) al escanear. Suele activarse cuando una hoja de papel entra torcida o cuando fragmentos pequeños han quedado atrapados dentro del mecanismo de rodillos superiores.

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Causas comunes

  • 1Papel con grapas introducido en el alimentador.
  • 2Hojas arrugadas que bloquean los rodillos.
  • 3Polvo excesivo acumulado en el sensor óptico del ADF.
  • 4Rodillos de goma del alimentador desgastados o sucios.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si el error ocurre al fotocopiar varias hojas, el sensor del alimentador ha detectado un retraso en el paso de papel.

Solución paso a paso

  1. Abra la compuerta superior del escáner.
  2. Retire los documentos del ADF.
  3. Verifique visualmente que no haya trozos de papel rasgado en la guía de entrada.
  4. Cierre la compuerta firmemente y reinicie la copia.

Prevención y mantenimiento

Retire siempre grapas y clips de los documentos. Limpie los rodillos de arrastre del ADF cada mes con un paño ligeramente humedecido con agua destilada.

Cuándo llamar a un técnico

Si al retirar todo el papel el error persiste, los rodillos del ADF pueden estar desgastados o el sensor interno puede haberse desalineado.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Tanque de tinta
  • Velocidad: 15 ppm
  • Conectividad: Ethernet, Wi-Fi
  • Capacidad: 250 hojas
  • Consumible compatible: Tinta Epson T504
  • Uso recomendado: Oficina multifunción
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Abrir cubierta ADF

    Levante la compuerta del alimentador automático.

  2. 2

    Extraer papel

    Saque los documentos con suavidad.

  3. 3

    Limpiar rodillos

    Use un paño seco para eliminar polvo.

Preguntas frecuentes

El sensor del alimentador automático de documentos detecta un papel atascado.

Es sencillo, generalmente es solo remover un trozo de papel.

Tinta Epson serie T504.

Asegúrese de que el papel esté plano y sin grapas.