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Error Fujitsu fi-4340C E-02: Fallo de alimentación

El Fujitsu fi-4340C error E-02 es un código técnico que indica un fallo en la captura de documentos a través del alimentador automático. Este problema ocurre cuando el sistema de arrastre no tiene la tracción necesaria o cuando el papel está mal colocado en la bandeja. Para solucionar el error E-02 en Fujitsu fi-4340C, la limpieza y mantenimiento preventivo de los rodillos son fundamentales.

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Causas comunes

  • 1Rodillos de alimentación sucios o gastados.
  • 2Papel con gramaje excesivo o muy fino.
  • 3Documentos con restos de pegamento o grapas.
  • 4Sensores de papel obstruidos por polvo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El error E-02 se muestra cuando el escáner no puede iniciar el proceso de arrastre. Verifique si al intentar escanear el motor se detiene enseguida o si los rodillos patinan sobre el documento.

Solución paso a paso

  1. Acceso: Abra la tapa del alimentador automático.
  2. Limpieza: Use un kit de limpieza original para rodillos y limpie las superficies de goma.
  3. Carga: Coloque el lote de documentos alineando cuidadosamente los bordes.
  4. Prueba: Ejecute una prueba de escaneo con una hoja individual para descartar problemas de alineación.

Prevención y mantenimiento

Evite el uso de documentos con adhesivos. La acumulación de pegamento en los rodillos es la causa principal de este fallo. Limpie cada 15 días si utiliza el equipo diariamente.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras limpiar los rodillos, la tracción sigue siendo débil, es probable que los muelles de presión hayan perdido elasticidad.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: ADF
  • Velocidad: 40 ppm
  • Conectividad: USB/SCSI
  • Capacidad: 50 hojas
  • Consumible: FI-4340K
  • Uso: Digitalización
  • Soporte Oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Apertura escáner

    Abra la unidad de escaneo para acceder al compartimento de alimentación.

  2. 2

    Limpieza profunda

    Use un kit oficial de limpieza para eliminar residuos de los rodillos.

  3. 3

    Alineación

    Asegúrese de que el documento esté alineado con la guía izquierda antes de presionar escanear.

Preguntas frecuentes

El código E-02 indica que los rodillos no han logrado capturar el papel o que hay un fallo en la alimentación.

Limpiando los rodillos de alimentación y retirando cualquier obstrucción de papel.

Kit de mantenimiento FI-4340K.

Es común tras miles de páginas; una limpieza regular minimiza su aparición.

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