Epson EcoTank L120 error e-02: Solución técnica
El Epson EcoTank L120 error e-02 es un aviso frecuente de interrupción en la ruta de alimentación del papel. Los usuarios que preguntan ¿por qué el Epson EcoTank L120 marca error e-02? suelen descubrir que pequeñas esquinas de papel o suciedad en los rodillos son la causa principal. Esta solución detalla cómo recuperar el funcionamiento óptimo de tu impresora.
Causas comunes
- 1Papel obstruido en el recorrido trasero.
- 2Objeto extraño (clip, grapa) dentro de la bandeja.
- 3Rodillo de alimentación desgastado o sucio.
- 4Papel con humedad que causa adherencia.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si nota que el papel entra torcido o hace un sonido extraño al cargar, el error e-02 es consecuencia de una alimentación desalineada.Solución paso a paso
- Apague el equipo.
- Retire todas las hojas de la bandeja.
- Revise visualmente el interior para localizar obstrucciones.
- Tire del papel lentamente.
- Encienda y presione el botón de stop/reset.
Prevención y mantenimiento
Use papel de alta calidad. Evite sobrecargar la bandeja, ya que el peso excesivo puede doblar la primera hoja al entrar. Limpie la goma del rodillo cuando note dificultad en el agarre.Cuándo llamar a un técnico
Si al retirar todo el papel el error persiste, puede haber un sensor de papel dañado internamente.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Inkjet EcoTank.
- Velocidad: Hasta 27 ppm.
- Conectividad: USB 2.0.
- Consumibles: Tintas T664.
- Uso: Hogar/Oficina.
- Drivers / Firmware
Pasos a seguir
- 1
Apagado del equipo
Apague la impresora inmediatamente para detener el mecanismo de arrastre.
- 2
Retirar papel
Extraiga con cuidado cualquier papel obstruido en la parte trasera o frontal de la impresora.
- 3
Reinicio
Encienda el equipo y presione el botón de reinicio para que la impresora calibre los sensores.
Preguntas frecuentes
El error e-02 ocurre cuando la impresora detecta un atasco de papel o una obstrucción en el recorrido del cabezal.
Alinea bien las guías del papel y asegúrate de que las hojas no estén húmedas o arrugadas.
Utiliza únicamente tintas Epson originales de la serie T664 para mantener la vida útil del sistema de inyección.
Limpia periódicamente la ruta de papel con un paño seco para evitar acumulación de polvo.