e-02ADS-2400N
Brother ADS-2400N error E-02: Solución técnica
El error E-02 en Brother ADS-2400N es una señal técnica que indica que el escáner no está pudiendo alimentar el papel correctamente. Generalmente ocurre porque los rodillos de recogida están sucios o presentan desgaste acumulado. Una limpieza básica es suficiente para restaurar el funcionamiento del equipo.
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Causas comunes
- 1Acumulación de polvo en rodillos de goma.
- 2Desgaste del kit de separación.
- 3Uso de papel muy grueso o con adhesivos.
- 4Sensor de papel sucio.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El código E-02 aparece si las hojas se detienen a mitad del escaneo. Verifica si hay polvo acumulado en la zona de alimentación.Solución paso a paso
- Levanta la cubierta del escáner.
- Retira cualquier papel atascado con cuidado.
- Limpia los rodillos con un paño sin pelusas.
- Cierra el escáner y reinicia la tarea.
Prevención y mantenimiento
Limpia los rodillos cada 5,000 escaneos. Mantén el entorno libre de polvo excesivo para prolongar la vida del kit de separación.Cuándo llamar a un técnico
Si tras la limpieza el error persiste, los rodillos podrían estar cristalizados y requieren reemplazo profesional.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Escáner departamental dúplex
- Capacidad: ADF para 50 hojas
- Consumible compatible: Kit de rodillos y almohadilla de separación ADS
- Conectividad: USB 2.0 y Ethernet
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Abrir cubierta
Levanta el panel frontal para acceder a los rodillos.
- 2
Limpiar rodillos
Limpia los rodillos de goma con un paño ligeramente húmedo.
- 3
Cerrar y probar
Cierra firmemente y realiza una prueba de escaneo.
Preguntas frecuentes
Este error señala una falla en la captura de papel.
Solo si es isopropílico al 70% en pequeñas cantidades.
Requiere kit de rodillos de separación original.
Es normal por acumulación de polvo en rodillos tras mucho uso.