e-012TEC B-472

Error E-012 Toshiba TEC B-472: Fallo de Papel

El Toshiba TEC B-472 error E-012 indica un fallo en la detección del medio de impresión, generalmente porque el sensor de etiquetas no logra identificar el papel o el ribbon. Este error interrumpe la impresión para evitar errores de alineación. Siga esta guía para solucionar el error E-012 en la Toshiba TEC B-472 mediante calibración.

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Causas comunes

  • 1Sensor sucio o bloqueado por adhesivo.
  • 2Medio de impresión fuera de posición.
  • 3Configuración incorrecta del tipo de sensor en menú.
  • 4Desgaste del led del sensor de papel.

Soluciones

Diagnóstico rápido

El sensor detecta una ausencia de papel. Verifique si la cinta de etiquetas está bien colocada sobre el sensor óptico y si la configuración del software coincide con el tipo de medio utilizado.

Solución paso a paso

  1. Reubicación: Asegúrese de que el sensor de etiquetas esté centrado correctamente sobre el gap de las etiquetas.
  2. Calibración: Ejecute el proceso de auto-calibración de sensor a través del menú de panel.
  3. Limpieza: Retire polvo del sensor con aire seco o un pincel suave.

Prevención y mantenimiento

Realice limpiezas frecuentes de los sensores. Use etiquetas de alta calidad para asegurar que el gap sea correctamente detectado.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras la calibración el sensor sigue marcando error, podría ser necesaria una reparación de la placa de sensores.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Térmica / Transferencia
  • Conectividad: USB, Serie
  • Consumibles: Etiquetas autoadhesivas B-472
  • Mantenimiento: Calibración de sensor cada mes
  • Drivers / firmware oficial