e-003FTP-401MCL
Error E-003 en Fujitsu FTP-401MCL: Qué hacer
El Fujitsu FTP-401MCL error E-003 identifica un bloqueo en el motor del cortador (cutter). Este error ocurre cuando la cuchilla encuentra una resistencia inusual o queda bloqueada por restos de papel. Esta es una situación frecuente en equipos de punto de venta y suele resolverse con una limpieza simple.
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Causas comunes
- 1Papel atascado en la cuchilla.
- 2Desgaste mecánico de la guillotina.
- 3Motor de corte defectuoso.
- 4Sensor de posición del cutter sucio.
Soluciones
Diagnóstico rápido
Si el cortador hace un sonido metálico y se detiene, un atasco en la guillotina es la causa principal del error E-003.Solución paso a paso
- Apague la impresora.
- Retire la cubierta del mecanismo de corte.
- Retire con cuidado cualquier residuo de papel que bloquee la guillotina.
- Asegúrese de que la cuchilla vuelva a su posición original.
Prevención y mantenimiento
Evite forzar el papel durante el corte. Mantenga el mecanismo de la guillotina libre de polvo y restos de etiquetas.Cuándo llamar a un técnico
Si el motor del cutter hace ruido de engranajes rotos incluso sin atascos, el motor de la guillotina ha fallado y necesita un reemplazo profesional.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresora térmica con guillotina.
- Aplicación: Retail, POS.
- Soporte Fujitsu
Preguntas frecuentes
Es un fallo detectado en el motor de la guillotina o mecanismo de corte.
A menudo, un trozo de papel atrapado en la cuchilla es el culpable.
No, pero requiere cuidado al manipular la zona de corte.
No tire del papel mientras la impresora está cortando.