e-001TEC B-SX6T

Error E-001 Toshiba TEC B-SX6T: Diagnóstico y Solución

El Toshiba TEC B-SX6T error E-001 es un fallo común que ocurre cuando el sensor de medios no logra identificar el inicio de la etiqueta o el corte. Este error de comunicación entre el soporte y el cabezal térmico suele deberse a residuos de adhesivo o a un ajuste incorrecto del sensor tras un cambio de bobina. Es una incidencia rápida de resolver mediante una calibración estándar.

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Causas comunes

  • 1Acumulación de adhesivo sobre el lente del sensor de medios.
  • 2Desalineación del soporte respecto al sensor.
  • 3Configuración incorrecta del tipo de sensor en el software (Transparencia vs. Marca negra).
  • 4Fallo electrónico en el sensor infrarrojo.

Soluciones

Diagnóstico rápido

Si al intentar imprimir la impresora se detiene y muestra E-001, lo primero es verificar si el sensor de transparencia (o de marca negra) está bloqueado. A menudo, el polvo de las etiquetas o el pegamento acumulado impide que la luz pase, impidiendo que la máquina reconozca dónde empieza y termina cada etiqueta.

Solución paso a paso

  1. Abra la tapa del compartimento del rollo y retire el material.
  2. Limpie cuidadosamente el sensor con un bastoncillo humedecido en alcohol isopropílico al 90%.
  3. Vuelva a colocar el material asegurándose de que esté perfectamente alineado con la guía del sensor.
  4. Ejecute el comando de calibración del sensor desde el panel de control del equipo.

Prevención y mantenimiento

Limpie el cabezal de impresión y el sensor de medios en cada cambio de rollo de etiquetas. Use consumibles originales para asegurar que el adhesivo no sea corrosivo y no deje residuos pesados que dañen los componentes ópticos del sensor.

Cuándo llamar a un técnico

Si tras la limpieza y la calibración el error persiste, es posible que la placa del sensor esté defectuosa o que el haz de luz del LED se haya agotado, requiriendo asistencia técnica especializada.

Ficha técnica del equipo

  • Tecnología: Impresora industrial de transferencia térmica.
  • Velocidad/rendimiento aproximado: Hasta 8 pulgadas por segundo.
  • Conectividad: LAN, USB, Paralelo, RS-232.
  • Capacidad de alimentación: Rollos industriales de hasta 8 pulgadas de ancho.
  • Consumible compatible: Ribbon serie B-SX y etiquetas autoadhesivas.
  • Uso recomendado: Entornos industriales y logísticos de alto volumen.
  • Drivers / firmware oficial

Pasos a seguir

  1. 1

    Limpieza del sensor

    Utilice un bastoncillo de algodón con alcohol isopropílico para limpiar el sensor de transparencia de etiquetas.

  2. 2

    Ajuste de posición

    Asegúrese de que el sensor esté alineado correctamente con el hueco o marca negra del material.

  3. 3

    Calibración

    Ejecute el proceso de calibración desde el menú principal para reconocer el tamaño del soporte.

Preguntas frecuentes

El error E-001 indica que la impresora no puede detectar el inicio de la etiqueta o el espacio (gap), generalmente por suciedad o mala alineación.

No es un fallo crítico, pero impide la impresión continua. Suele solucionarse con una simple limpieza.

Utiliza etiquetas y ribbons de transferencia térmica certificados para serie B-SX.

Limpia el sensor cada vez que cambies el rollo de etiquetas para evitar acumulación de adhesivo.