Error CON-04 Honeywell RP2f: Fallo de conexión
El Honeywell RP2f error CON-04 indica un fallo en el enlace Bluetooth o la comunicación entre la impresora y el dispositivo anfitrión. Es un aviso común tras cambios de red o actualizaciones del sistema operativo del terminal. ¿Por qué mi impresora Honeywell RP2f marca error CON-04? Suele ser una discrepancia de claves de emparejamiento o saturación de canales inalámbricos.
Causas comunes
- 1Configuración de red Wi-Fi o Bluetooth desactualizada.
- 2Conflicto de dirección MAC en el dispositivo host.
- 3Interferencia electromagnética externa.
- 4Protocolo de cifrado no soportado por el terminal.
Soluciones
Diagnóstico rápido
El código CON-04 aparece en pantalla cuando el terminal intenta enviar una orden de impresión y la impresora no responde. Verifique que la luz de Bluetooth no parpadee de forma errática.Solución paso a paso
- Elimine la vinculación en el dispositivo maestro.
- Reinicie la impresora para limpiar la caché de red.
- Active el modo emparejamiento manteniendo presionado el botón de función.
- Sincronice de nuevo desde el menú de configuración de su PC o terminal móvil.
Prevención y mantenimiento
Mantenga el firmware del equipo actualizado para asegurar compatibilidad con protocolos Bluetooth modernos. Evite la interferencia de otros dispositivos cerca de la impresora.Cuándo llamar a un técnico
Si al intentar la conexión mediante cable USB tampoco se logra comunicación, el módulo de radio interna podría estar dañado.Ficha técnica del equipo
- Tecnología: Impresión térmica con soporte Bluetooth 4.0.
- Velocidad: Alta velocidad de transmisión de datos.
- Conectividad: Bluetooth y USB Tipo-C.
- Consumible compatible: Etiquetas térmicas RP serie.
- Drivers / firmware oficial
Pasos a seguir
- 1
Desvincular
Borre la impresora de la lista de dispositivos Bluetooth en su PC/móvil.
- 2
Reiniciar radio
Apague y encienda el Bluetooth de la impresora.
- 3
Reemparejar
Inicie una nueva búsqueda y enlace nuevamente.
Preguntas frecuentes
Ocurre cuando la impresora no puede completar el apretón de manos inalámbrico con el dispositivo host.
No, el error suele ser temporal y no borra las configuraciones guardadas en la memoria NVRAM.
Ninguno, este error es exclusivamente de comunicación inalámbrica.
Para diagnósticos iniciales, el cable USB es más fiable que el Bluetooth.