Error de Comunicación Fujitsu FTP-64K - Conectividad
Un 'Communication Timeout' en la Fujitsu FTP-64K significa que el dispositivo no está recibiendo datos dentro del intervalo esperado. Esto suele estar ligado a configuraciones del puerto serie/USB o cables dañados. Sigue estos pasos para restaurar la comunicación entre tu terminal POS y la impresora.
Causas comunes
- 1Cable de datos defectuoso o con interferencia electromagnética.
- 2Configuración de velocidad (Baud rate) incorrecta en el sistema.
- 3Falla del driver instalado en el SO.
Soluciones
Verificación física
- Desconectar y reconectar el cable de datos.
- Probar con un puerto USB diferente en la terminal.
Verificación de drivers
- Abrir Administrador de Dispositivos en Windows.
- Verificar si aparece el puerto COM/LPT sin advertencias.
Pasos a seguir
- 1
Check Cables
Asegúrese de que el cable USB o Serie esté bien asentado.
- 2
Reinstalar Driver
Desinstale y vuelva a instalar el controlador oficial.
- 3
Test Puerto
Realice un test de impresión desde las propiedades de impresora.
Preguntas frecuentes
Es posible; si la impresora no recibe energía estable, la interfaz de comunicación puede colapsar.
Consulte la configuración predeterminada en el manual de usuario, típicamente es 9600 o 115200.
Sí, cables USB superiores a 3 metros pueden generar pérdida de paquetes y errores de timeout.